to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ile gelen tüm kargolarım uzun süredir yanlış şubeye yönlendiriliyor. Gönderilerim önce Günebakan şubesine gidiyor, ancak bu şube benim adresime teslimat yapmadığı için paketlerimi Türkgücü şubesine aktarıyor. Ağustos 2025’ten beri tüm gönderilerimde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Bu gereksiz şubeler arası transfer hem en az bir gün ekstra gecikmeye neden oluyor hem de bazı durumlarda paketim daha Türkgücü şubesine aktarılmadan gidip kendim almak zorunda kalıyorum. Bu da zaman kaybına ve ciddi mağduriyete yol açıyor.
Konuyu şubeye ilettiğimde bu durumun düzeltilemeyeceğini söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Bu yaklaşım nedeniyle artık mümkün olduğunca acziyet içindeki DHL’yi tercih etmiyorum; ancak bazı alışverişlerde satıcılar zorunlu olarak DHL ile gönderim yaptığından bu sorunu yaşamaya devam etme ihtimalim var.
DHL’nin adres ve dağıtım sistemini gözden geçirerek adresime doğrudan teslimat yapacak şekilde düzenleme yapmasını ve gereksiz şubeler arası transferlerin sona erdirilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir DHL ile gönderilerimde ciddi ve kabul edilemez bir teslimat sorunu yaşıyorum. Adres teslimi seçmiş olmama rağmen kargolarım sürekli olarak adrese getirilmeden şube teslim görünüyor. Yaklaşık 1 yıldır neredeyse her kargomda aynı problemi tekrar tekrar yaşamaktan çok yoruldum. Bugün de y...
DHL Kargo’nun Yenikent şubesinin sorumlu olduğu bölgede kargolarımın eve teslim edilmemesi nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Gönderilerim dağıtıma çıkmasına rağmen sistemde ya “evde yok” ya da “taşınmış” şeklinde not düşülüyor, fakat kargolar hiç kapıma kadar getirilmiyor. Aralık 2025 döneminde de...
DHL Kargo ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 8–9 aydır adrese teslim seçtiğim tüm siparişlerim, çalışanların hatası nedeniyle sistemde şube teslimi olarak görünüyor. Defalarca arayıp bu hatayı belirtmeme rağmen hiçbir şekilde düzeltilmedi. Bugün de yine aynı sorunla karşılaştım. Ad...
DHL ile teslim edilen kargolarımda iş yeri adresimin bağlı olduğu şube yerine Ankara Alınteri Şubesi teslimat birimi olarak görünüyor ve bu nedenle ciddi gecikmeler yaşıyorum. Normalde bu iş yeri adresine teslimatı Ankara Başkent Şubesi yapması gerekirken, sistemdeki yanlış tanımlama nedeniyle önce ...
Yorumlar