Kargo Teslim Edilmedi, Şubeden Alınması İsteniyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor


Kahramanmaraş Ekinözü ilçesinde ikamet ediyorum. İlçemizde yalnızca P*** şubesi bulunuyor, diğer kargo şirketleri belirli günlerde gelmekte. Ancak ne yazık ki, bu firmalar teslimatı adrese yapmak yerine bizi telefonla arayıp teslimat kodunu alıyor, ardından tüm kargoları belirli bir noktaya toplu şekilde bırakıp gidiyorlar.
Bu durum hem teslimatın yapılmaması anlamına geliyor hem de kargoların çalınma riskini doğuruyor. Zaten küçük bir ilçeyiz, günde ortalama 30 civarı kargo geliyor; bu sayının düzenli olarak evlere dağıtılması bu kadar zor olmamalı.
Müşteri olarak ödediğimiz kargo ücretinin karşılığı, kargonun adresimize güvenli şekilde teslim edilmesidir. Bu keyfi uygulamanın son bulmasını, ilçemizde düzenli ve güvenli teslimat yapılmasını talep ediyorum.



Kesinlikle çok sorumsuz bir şube. Dağıtıcı eve uğramadan bizim evde olmadığımızı işaretliyor. Aynı şekilde komşumuza da bu yapılmış. Şubeye teslim almaya gidince dağıtıcı yetiştiremedi gibi bir bahane sunuluyor. ( o zaman eve geldik yoktunuz demeyin! ) En son yaşanan olayda dağıtıcı beni arıyor ve ...

Yaklaşık 10 yıldır Kahramanmaraş'ta yaşıyorum ve bu süre boyunca MNG Kargo ile gelen tüm gönderilerimde aynı sorunu yaşıyorum. Hangi sitede veya adreste olursam olayım, kargolarım sürekli olarak şubeye teslim ediliyor ve her defasında şubeden almam isteniyor. 23 Eylül 2025 tarihinde yine aynı sorunl...

Ben Çanakkale'nin Ezine Geyikli Beldesi'nde 116 hanelik bir sitede yaşıyorum ve burası artık ücra bir yer değil, çevremiz sitelerle dolu. Geyikli merk...
Yorumlar