Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Kargo Şirketlerinin Adrese Teslimat Yapmaması Güvenlik Sorunu Yaratıyor!

profile
12 Ağustos 2025 20:03
237
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerinden e*** hanım durumun çözüleceğini iletti teşekkürler umarım bir daha bu durum yaşanmaz.”

Kahramanmaraş Ekinözü ilçesinde ikamet ediyorum. İlçemizde yalnızca P*** şubesi bulunuyor, diğer kargo şirketleri belirli günlerde gelmekte. Ancak ne yazık ki, bu firmalar teslimatı adrese yapmak yerine bizi telefonla arayıp teslimat kodunu alıyor, ardından tüm kargoları belirli bir noktaya toplu şekilde bırakıp gidiyorlar.

Bu durum hem teslimatın yapılmaması anlamına geliyor hem de kargoların çalınma riskini doğuruyor. Zaten küçük bir ilçeyiz, günde ortalama 30 civarı kargo geliyor; bu sayının düzenli olarak evlere dağıtılması bu kadar zor olmamalı.

Müşteri olarak ödediğimiz kargo ücretinin karşılığı, kargonun adresimize güvenli şekilde teslim edilmesidir. Bu keyfi uygulamanın son bulmasını, ilçemizde düzenli ve güvenli teslimat yapılmasını talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 20:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ali
Ali
13 Ağustos 2025 13:34

Müşteri hizmetlerinden e*** hanım durumun çözüleceğini iletti teşekkürler umarım bir daha bu durum yaşanmaz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Temmuz 2023 13:57
385
5
Seher sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Mart 2025 14:57
670
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri