to read complaints and reviews, or file yours. 
791981139373 takip numaralı motor parçası içeren kargom için DHL ecommerce firmasından büyük bir mağduriyet yaşadım. 04.10.2025 tarihinde Sütçü İmam biriminden çıkış yapan kargomun dağıtıma çıkarılmadığı halde bana “gönderiniz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj gönderildi. Bugün ise Akçaabat/Trabzon...
15.09.2024 tarihinde, Ankara Etimesgut Elvan Mahallesi 1960. Sokak adresimden alınmak üzere DHL e commerce üzerinden iade talebinde bulundum. 72800262...
MNG Kargo kurye evden teslim talebinde bulundum kaç defa her defasında kargo gelip alınmadı. Madem bu işi yürütemeyeceksiniz neden insanları boş yere uğraştırıyorsunuz. Bu konuda Trendyol expres en iyisi bir kere bile sorun yaşatmıyorlar. MNG pişmanlık bir daha asla tercih etmeyeceğim zaman kaybımda...
"Emine hanıma teşekkür ederim sorunumu çözdüğü için."
Bugün kargomu almaya geldiler ve kargocu kapıya geldiğinde aşırı sinirli bir tavırla konuşup bağırıp çağırarak kargoyu almadan gitti. Bu nasıl bir tav...
"Teşekkürler"
Kargom cuma günü dağıtıma çıktı ve bana mesaj geldi. Verdiğiniz adresi bulamadık diye kargomu şubeye götürmüşler. Şubeyi arıyorum, cevap vermiyorlar. ...
Eski adresime gönderilen ürün, adreste olmadığım için Van Akdamar şubesine bırakıldı. Şubeden alınız denildi. Şubeyi teyit ettirdim, gidip alacağımı söyledim, evet denildi. 25 km uzaklıktaki şubeye gittim, ürün yoktu. Akşam 19'dan sonra gelmem gerektiğini söylediler. Yeni adresime yönlendirilmesini ...
"Sistemdeki karışıklık dolasıyla teslim mesajı almıştım, kargom eksiksiz ve sağlam geldi, kargomun geldiğine dair mesaj atmama rağmen yine de aradılar, getiren kuryeye ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Merhabalar, MNG Kargo'ya verdiğimiz kargolar sisteme takip numarası yansımaması sonucu maddi ve itibari zarar yaşamaktayız. 2 Aralık tarihinde verdiğimiz kargolar Hepsiburada gönderisidir ve sisteme yansımadığından gecikmeye düşmüş olup sipariş başı ceza almaktayız. Ayrıca mağaza puanı ve itibarı d...
MNG Kargo ile bir gün önce görüştüğümde, e-ticaret şirketi için kargolarımızı alacaklarını söylemişlerdi. 20.11.2024 günü, Akyol MNG şubesini üç defa aradım; alacaklarını söylediler ancak almadılar. Cezaya düştüm. 18.00 olmadan tekrar aradığımda, telefona ulaşılamadı. Sistemde 09.00-18.00 arasında a...
"Genel merkezin yapıcı yaklaşımı ne kadar iyiyse şubenin süreci yönetmesi o kadar kötüydü. Ama teşekkür ederim elinizden geleni yaptığınız için."
1 Ağustos 2024 tarihinde Amazon.com üzerinden aldığım ayakkabı iadesini oluşturdum. Evden teslim almaya geldiler ilk gün teslim edemedim. 2. Gün tekrar geldiler teslim ettim fakat benimle bir barkod paylaşmadılar ya da herhangi bir şey paylaşılmadı. Takip numarası hiç kullanılmadı görünüyor. Etlik ş...
"Bu konuyla ilgilenen şikayet var ekibine ve müşteri temsilcim ayşenur hanıma teşekkür ediyorum."
Düzce Akçakoca şubesini 10 gün önce iade ürünümün Alaplı'dan adresimden alınması için aradım ve bana bir yere bırakmamı söylediler. Ben de oraya bırak...
MNG Kargo/ adresten kuryeye teslimat için talepte bulundum. 6 gündür teslimat için gelinmedi. Mh ni aradım cevap bile verilmedi. Nasıl bir hizmet anlayışıdır. Yerine getirmediğiniz hizmeti internet sitenizden kaldırın. İnsanların zamanını harcamayın...
MNG Kargo Taşoluk şubesinden 25 Eylül itibari ile adresten kargo alımı için 3 kez başvuruda bulundum. Kargo şubesini arıyorum böyle bir talep görünmed...
2 Ekim tarihinde Trendyol uygulamasından almış olduğum kargom için bugün dağıtıma çıktı SMS'i geldi. Fakat teslim edildiğine dair bir SMS gelmedi. Hem Trendyol uygulamasında hem de MNG Kargo takip sorgulamasında teslim edildi görünüyor. Teslim edilen kişinin isminin baş harflerini görebiliyorum ama ...
Merhaba, MNG Kargo'nun adresten kargo alım hizmetini kullanarak iki kez randevu oluşturdum, her iki seferde de gerekli formu doldurup, kargo alım kodunu aldım. İlk randevum ertesi gün için ayarlandı ancak kargomu almak için gelen kimse olmadı. Bu durumu görmezden gelerek, ertesi gün için aynı işle...
Merhabalar, 197672797561 gönderi kodlu ve APGTR0117000 sipariş numaralı Amazon kargom hakkında sizlere yazıyorum. 17.08.2024 günü, +905***72**** (Çınar Yolu birimi) numaralı MNG Kargo personeli beni aradı; evde olmadığımı söylediğim için daire 4'e kargonuzu bırakıyorum dedi ve onay verdim. Gün için...
"İlginiz için teşekkürler"
Adres: Ayrancılar Mah. 70. Sok. No: 50 Selvikent Sitesi B Blok Kat: 3 Daire: 12 İzmir Torbalı Telefon: 0551********87 Tarih: 13.07.2024 Konu: MNG Ka...
Büyük bir dağıtım şirketi olduğunuz için sizleri ilk olarak tercih ediyoruz, ama artık değil. Cuma gününden bu yana evden kargo işlemi için Balıkesir ...
"Ürün iadem başarılı şekilde yapıldı. Teşekkürler"
26.04.2024 tarihinde adresten alım hizmeti kapsamında MNG'den kurye çağırdım. Bugün 02.05.2024 ve hala gelip alan olmadı. Müşteri hizmetlerine bağland...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
