Destek Bilişim bilişim destek

Z Fold model cihazımı hiçbir fiziksel darbe almamış ve kasasında herhangi bir sorun yokken, kendi kendine ekranı bozulduğu için yaklaşık bir hafta önce Destek Bilişim teknik servisine gönderdim. Cihazı gönderirken sağlam durumda olduğunu gösteren kayıt ve belgelerimi aldım, ayrıca kargoya verirken d...

Hepsiburada üzerinden 25 Mart 2025 tarihinde, 443 819 168 2 sipariş numarasıyla Destek Bilişim satıcısından garantili ikinci el iPhone 13 512 GB satın aldım. Telefonu kullandığım süreçte ses yankılanması, karşı tarafa sesin hiç gitmemesi ya da çok az gitmesi, ekran dokunmatiğinin çalışmaması, ekranı...

Destech firmasından yenilenmiş telefon aldım batarya şarj okurken ısınıyor ve şarjı kesiyor ekranda yeşil çizgi oluştu aldığımdan 10 gün içinde firmayı aradım yenilenmiş olmasına rağmen orijinal parça kullanılmamış itiraf ettiler orijinal parça kullanılmadıysa dışarıda 12-13 bin tl cihaz varken niçi...

27 Ekim 2025 tarihinde Tekonosa.com üzerinden satın aldığım Samsung s22 Ultra model cep telefonu, 14 günlük yasal iade süresi içinde ve hiç kullanılmadan iade etmek istedim. Ürünü Destek Bilişim’e gönderdim. Ancak iade kargom, "Bu marka ve modele hizmet vermiyoruz" denilerek kabul edilmedi ve yaklaş...

7 Ağustos 2025 tarihinde akıllı saatimin pil değişimi için Destek Bilişim Proje ve Servis Hizmetleri’ne başvurdum. Saatim tamirden geldikten sonra yaklaşık iki ay sorunsuz kullandım. Ancak 2 Ekim 2025 tarihinde saatin ekranı kasadan ayrıldı. Bu durumun, pil değişimi sırasında ekranın düzgün monte ed...

21.10.2025 tarihinde Sancaktepe Destek Bilişim yetkili servisine Samsung Note 20 Ultra model telefonumu batarya değişimi için teslim ettim. Telefonumda hiçbir arıza yoktu ve çalışır durumdaydı. Batarya değişimi geciktiği için işlem yapılmadan telefonumun iadesini istedim. Telefonumu iade ederken, ça...

Samsung Buds3 model kulaklığımda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak ses kopması, bağlantı hatası ve karşı tarafa parazitli ses gitmesi gibi sorunlar yaşıyorum. Cihazım henüz 2 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, 4289605538 numaralı iş emriyle Sancaktepe Destek Bilişim servisine gönderildi. Anc...

Hepsiburada üzerinden Destek Bilişim adlı firmadan ağustos ayında yenilenmiş iPhone 11 aldım. Bir ay geçmeden ekran bozuldu. Destek Bilişim ile iletişime geçtim fakat ürün ellerine ulaştığında, onlar da başka bir servise göndereceklerini söyledi ve genel olarak herkese verdikleri iade kodunu verdile...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 12 mini cihazımda, aldıktan yaklaşık iki hafta sonra şebeke problemi oluştu. Başka telefonlarda çalışan sim kartlar bu cihazda çalışmıyor. İade süresi geçtiği için cihazı 17 Eylül tarihinde garanti kapsamında Destek Bilişim’e gönderdim. Cihazımın E-Arşiv Fa...

Hepsiburada ve Destek Bilişim'in "Eskiyi Getir Yeniyi Götür" kampanyası kapsamında Samsung S23 model telefonumu, 19685 TL teklif üzerinden değişime gönderdim. Ürünüm tamamen hasarsız olmasına rağmen, Destek Bilişim tarafından hasarlı olarak değerlendirildi ve teklif edilen fiyat 14190 TL'ye düşürüld...

Destek Bilişim mağdur ediyor! 16.08.2025 tarihinde Yepy'nin yeni iş ortağı olan Destek Bilişim Proje isimli firmaya iPhone 11 256 GB cihazımı, 13.510₺ ön tekliflerine güvenerek Yurtiçi Kargo Çankaya Dikmen Şubesi'nden gönderdim. Cihazımda yalnızca bir noktada küçük bir darbe ve ekranda çok hafif 2-3...

Samsung Galaxy S22 Ultra cihazımda yaklaşık 2 aydır s Pen çalışmıyor, ekranda gölgelenme (shadow screen) ve aşırı ısınma sorunları yaşıyorum. Sorunlar cihazı kullandığım her an devam ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle veya teknik servisl...

Mart ayında kızım için, haziran ayında ise eşim için Yepy uygulaması üzerinden iPhone 11 satın aldık. Cihazlarımız Destek Bilişim ve Sena Tech firmalarından gönderildi. Geçen hafta eşimin telefonunun dokunmatiği tamamen bozuldu. Cihazını yaklaşık 10 gün önce servise gönderdik, ancak bize hiçbir şeki...

teknosa.com dan a kalite yenilenmiş Samsung Ultra S21 aldım. Bir yıl garantili sattıkları ürün bir kaç ay sonra kendi kendine kapandı ve açılmadı. Teknosa şubesine gittiğimde bizden değil başka satıcıdan almışsınız gibi bir ifade ile karşılaştım. Önce ben bilmediğim bir firmanın garanti ettiği bir ...

Merhaba, 28.10.2024 tarihinde 2312150401 sipariş numarası ile Teknosa / Destek Bilişim üzerinden satın aldığım Samsung S22 Ultra cihazımda; telefonun kendiliğinden kapanması, parmak izi okuyucusunun çalışmaması gibi sorunlar yaşamam üzerine, cihazı 16.06.2025 tarihinde M5820***33 bildirim numarası ...

Destek Bilişim firmasından 12.05.2025 tarihinde Samsung Note 20 Ultra A kalite yenilenmiş cihaz aldım. Cihaz ilk geldiğinde zaman zaman kasma sorunları yaşadım, önemsemedim. Fakat 15.06.2025 tarihinde cihaz tamamen kapandı ve tekrar açılmadı. Destek Bilişim yetkilileri, cihazda darbe kaynaklı anakar...

Ayıplı Mal Şikayeti – Yenilenmiş iPhone 11 Batarya Sorunu Hepsiburada üzerinden Destek Bilişim satıcısından almış olduğum yenilenmiş iPhone 11 cihazda pil değiştirildiği belirtilmiştir. Ancak bataryanın muadil olduğu ve orijinal olmadığı tarafıma bildirilmemiştir. Cihazı aldıktan sonra yalnızca 1 ay...

Destek Bilişimden aldığım Note 9 cep telefonu 5 ayda bozuldu. Tamircilerin 3500 TL'ye yaparız dedikleri arıza için garanti kapsamında firmaya gönderdim. Fiyatı 8790 TL olan ürüne 20366 TL masraf çıkardılar ve kabul etmeyince de geri gönderdiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Ürünü alırken ç...

Destek Bilişim hizmetleri hakkında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Samsung marka telefonumun ekranı kırıldığı için, Samsung care Plus kapsamında onarım amacıyla Destek Bilişim yetkili servisine gönderdim. Ancak, servis tarafından beklenmedik ve kabul edilemez bir uygulamayla karşılaş...

+2

Destek Bilişim firmasından 5 Mart 2025 tarihinde A kalite yenilenmiş iPhone 11 aldım. Aldığım günden itibaren telefon iki defa servise gitti. İkinci servise gidişte telefonu başka bir telefon ile değiştirdiler, ancak değişimle gelen cihazda da sorunlar yaşadım ve tekrar servise gönderdim. Yani telef...

Teknosa firmasından, Destek Bilişim üzerinden 24.02.2025 tarihinde yenilenmiş bir telefon aldım. Telefon, 3 ay dolmak üzereyken dokunmatik sorunu nedeniyle, 20.05.2024 tarihinde garantisi devam ettiği için servise verdim. Fakat tarafımıza, telefona yetkisiz müdahale edildiği gerekçesiyle servis notu...

4 hafta önce Teknosa'dan, Destek Bilişim üzerinden yenilenmiş iPhone 11 aldım. 1 hafta dolmadan cihazda arıza oluştu. Yaşadığım sorun ise pilin bir anda sıfıra inmesiydi. Garanti belgesinde değişen parça olarak pil belirtilmemişti fakat bana pil sağlığı %100 olarak geldi. Kullanım süresi çok iyiydi ...