to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta sadece orta vadeli yatırım hesabım bulunuyor, herhangi bir kredi kartım ya da başka bir hesabım yok. Bir seneyi aşkın süredir de çalışmıyorum ve hesabım sıfır bakiyeli, herhangi bir borcu da yok diye biliyorum. Şu ana kadar borçla ilgili ne SMS, ne arama ne de e-posta almadım. Yatırım ...
Denizbank da yatırım hesabı açmıştım. Hiçbir para transferi, hisse senedi vb. İşlem yapmadığım halde 14,24 TL "yatırım hesabı bakiye süpürme" şeklinde bir para kesintisi hesabımdan yapılmış. Mobil bankacılığa girip Yatırım hesabımı kapatmak istediğimde ise mevcut borcunuz bulunmaktadır deyip hesabım...
Denizbank mobil bankacılık üzerinden yatırım hesabımı kapatmak istediğimde sistem sürekli olarak “hesap üzerinde borç bakiye var. Hesap kapatılamaz” uyarısı veriyor. Ancak hesap hareketlerime ve detaylara baktığımda herhangi bir borç tutarı görünmüyor. Yaklaşık bir aydır bu hatayı alıyorum ve uzun s...
Denizbank’ta bulunan yatırım hesabımda hiçbir alım‑satım hareketim olmadığı halde, 12.01.2026 tarihinde saat 03.15’te “hesap arası işlem” benzeri bir açıklamayla 715 TL borç göründüğünü fark ettim. Gece 3 gibi, benim hiçbir talimatım ve işlemim yokken hesabıma böyle bir borç yansıtılması son derece ...
Denizbank’ta yaklaşık iki ay önce yatırım hesabı açtım. Bu hesapta hiçbir işlem yapmama rağmen her ay 13,5 TL kesinti yapılıyor. Hesabı kapatmak istediğimde ise “borç” göründüğü için mobil uygulamadan kapatamıyorum, müşteri hizmetleri de hesabı kapatamayacaklarını söyleyip beni şubeye yönlendiriyor....
"Teşekkürler"
Denizbank yatırım hesabımı kapatmak istediğimde sistem sürekli olarak “Hesap üzerinde borç bakiye var. Hesap kapatılamaz” uyarısı veriyor. Ancak hesap...
Denizbank’ta bulunan yatırım hesabımı yaklaşık 2 aydır kapatamıyorum. Hesabı kapatmak istediğimde sistem sürekli üzerinde borç bakiyesi olduğu uyarısını veriyor; ancak ekranda herhangi bir borç tutarı görünmüyor ve bu borcun neye ait olduğuna dair bir açıklama yapılmıyor. Bu durum, banka adına bana ...
Yaklaşık 1,5 senedir kullanmadığım Denizbank yatırım hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak, hesabımda herhangi bir borç olmamasına rağmen her kapatma girişimimde “hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımı kapatamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden de defa...
Denizbank, zararlı yazılım bahanesiyle hem MobilDeniz uygulamasına hem de internet bankacılığına girişimi engelledi. Birçok bankada hesabım var ve aktif olarak kullanıyorum; bu uygulamalar diğer bankalarda hiçbir sorun teşkil etmezken, Denizbank’ta neden sorun olduğunu anlamış değilim. Hangi program...
Denizbank Yatırım'a borcum olmamasına rağmen SMS gönderiyorlar, hisse senetlerimi resen satacaklarını ve tahsilat yapacaklarını belirtiyorlar. Yükümlülüğüm olduğu iddia ediliyor. Bankayı aradığımda ise farklı yerleri aramam gerektiği söyleniyor ve net bilgi verilmiyor. Banka, bana borç çıkartıyor, h...
Aylar öncesinden yatırım hesabı açmıştım yalnız çok bir kullanımım olmadı emirleri filan sıfırladım. Biraz önce kontrol ettiğimde güncel borç olduğundan dolayı hesabınızı kapatamazsınız ibaresi ile karşılaştım. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde iletişim engelim varmış geçen seneden beri vs şeyler...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Denizbank yatırım hesabı mobil bankacılık ile kapatılmıyor. Hesap üzerinde borç bakiye var yazıyor fakat herhangi borç yok. Buna rağmen kapatılmıyor. ...
Denizbank'tan yatırım hesabımdan hiçbir şey yapmadığıma rağmen bana 9 TL borç çıkarttılar. Böyle bir şey nasıl oluyor. Ben bu tutarı ödemek istemiyoru...
Denizbank yatırım hesabımı, şubeye gitmeden, telefon ya da internet bankacılığı yoluyla kapatmak istiyorum. Hesap üzerinde herhangi bir borç bakiye mevcut değil. Bu kadar standart bir işlem için şubeye gidilmeksizin çözüm sunulabilmesi gerektiğini düşünüyorum. Kapatılması konusunda yardımcı olabilir...
"Teşekkür ederim yatırım hesabım silinmiş"
Denizbank hiç kullanmadığım hesabımdan para kullanılmış müşteri hizmetlerini aradığımda evet işlem gözüküyor ama ne olduğunu göremiyorum dedi ve sonuç yok kullanmadığım karta borç çıkmış. Zaten kartı istemiyordum gelen çocuk ihtiyacım var vermem lazım dedi.
Denizbank yatırım hesabımı kapatmak istiyorum. Vadesiz hesabımı kapattım ama yatırım hesabımı kapatmak istediğimde 'Hesapta borç bakiyesi bulunmaktadır.' uyarısı veriyor. Müşteri temsilcilerini aradığımda ise hesapta bir borç gözükmüyor, kapatmak istediğiniz için öyle uyarı veriyor diyorlar. Borcum ...
Denizbank yatırım hesabımdan sürekli para yatırılıp aynı ücret tekrardan çekilmiş olduğunu geçtiğimiz hafta fark ettim ve Samsun/Atakum şubeye giderek...
Denizbank yatırım hesabımı ana hesap olduğu gerekçesiyle mobil uygulama ve telefon bankacılığından kapatamıyorum. Uzun süredir kullanmadığım ve herhan...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Denizbank yatırım hesabımı kapatamıyorum. Hesabımın üzerinde borç olmamasına rağmen borç vardır. Uyarısı veriyor. Yatırım hesabımda herhangi borç ya d...
5 senedir Denizbank'da hesabım var. Yatırım hesabı açmıştım ve hiçbir sorunum yoktu. 04.12.2024 tarihinde tesadüfen yatırım hesabıma bloke konulduğunu gördüm. Bankayı aradım, bana vergi borcundan dolayı vergi dairesi bloke koymuş dediler. İşten çıkıp koştur koştur vergi dairesine çıktım, haciz ve ic...
Denizbank yatırım hesabı kapatılmıyor. Hesap üzerinde borç bakiye var yazmakta fakat herhangi borç yok buna rağmen kapatılmıyor. Müşteri temsilcileri konu hakkında yardımcı olmuyor. Bir tanesi yapabilirsiniz diyor diğeri yapamazsınız diyor yatırım hesabımı kapatmak istiyorum.
Son 1 haftadır yatırım hesabımdan para yatırılıp aynı ücret tekrardan çekilmiş ve gün sonunda sürekli hesapta borç var görünüyor. Hiçbir bankada ya da uygulamada böyle bir şey yaşamadım. Hesabı kapatmak istiyorum. Bu sefer de borç var diye kapattırmıyor. Gereğini yapın lütfen.
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
