Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Deichmann Sipariş İptali Seçeneği Yok İnternet Sitesi Kullanışsız

06 Haziran 22:52
600

Deichmann siparişimi iptal edemiyorum. Sipariş iptali seçeneği yok! Ayakkabıyı internetten aldım bir gün önce ve mağazadan almaya karar verdim fakat iptal seçeneği yok. Geldikten sonra iade ile uğraşmak istemiyorum. Çok saçma internet sitesi. Zaten dun sabah baktım 2. Ürüne yüzde 50 indirim vardı öğleden sonra indirim kalkmış.

Gelişme
Gelişme

11 Haziran 05:21

Ayin 6 sinde müşteri temsilcisi arayıp urunu iptal edeceklerini söyledi bende inandım. Bugün mail geliyor sipariş depodan çıktı diye. Bir urunu iptal etmek bu kadar zor ve karmaşık olmamalı.

07 Haziran 09:30 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Pınar
07 Haziran 09:55

Hızlı çözüm için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Seçeneği Olmaması Mağduriyet Yaratıyor

Nisanur
08 Haziran 16:49
907
Sipariş İptali Seçeneği Olmaması Mağduriyet Yaratıyor
4
Handan sonuçtan memnun
Çözüldü

30 Mayıs 2024 13:46
2.237
"Kargo şirketi gelince aramamış. Gelen bir çok kargo ile birlikte desk de bekleyenlerin içindeymiş. Resepsiyon dakilerde anons etmemiş, bekleyen kargolar var diye. İnsan kaynakları dept. Na ayrıca konu bildirildi. Sonuç olarak ürün elime ulaşmış oldu. Müşteri hizmetlerinden Gamze hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

30 Mayıs 01:43
598
"Sorunum kısa sürede çözüldü çok teşekkür ederim❣️🙏"
İptal Edilen Siparişte Ücret İadesi Sorunu
İptal Edilen Siparişte Ücret İadesi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru