Çözüldü: DeFacto Sipariş İptali Ve Açıklama Eksikliği

Aslı · 2025-02-26T00:46:38+03:00

Bugün Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından alışveriş yaptım. 1441 TL bana göre yüklü bir tutar, asgari ücretle çalışıyorum. Kızıma çok güzel şeyler aldım ama ben Trendyol'a giriyorum, bakıyorum ki siparişim iptal edilmiş, hiçbir açıklama olmadan. Bu asla kabul edilebilir bir durum değil, konu hakkında şikayetçiyim.

DeFacto

Değerli Müşterimiz Aslı A., 31720881 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86

Aslı

Sabah arama yapılmış ama ben uyuyordum arama yaptım geri dönüş olacak diye halen olmadı

Aslı

Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı Trendyol üzerinden alışveriş yaptığım için Trendyol'a aktardılar Trendyol'da dönüş yapmadı aldığım fiyat üzerinden almak istiyorum