Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Koşu Bandı Değişimi İçin 2.5 Aydır Bekliyoruz

Kemalcan
22 Kasım 2025 18:31649

Gaziantep Sankopark Decathlon mağazasından koşu bandı aldık. Bir süre sonra koşu bandı arızalandı. Servis geldi, bir parçasının değişmesi gerektiğini söyledi. Daha sonra o parçanın üretimi olmadığını, ürünün değişeceğini belirttiler. Fakat 2,5 aydır herhangi bir gelişme yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, 'Size dönüş sağlayacağız' deyip sürekli oyalıyorlar.

24 Kasım 2025 09:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Kemalcan Bey, Şikayetinizle ilgili size daha hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz için, aşağıdaki bilgileriniz ile birlikte bizimle göndermenizi rica ederiz. Gerekli Bilgiler ; Ad Soyad : İletişim Numaranız : Sipariş Numaranız : Şikayet Id : 34316405 Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Sporla kalın!

Merhaba Kemalcan Bey, Talebiniz ile ilgili şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Yorumlar

İlknur
İlknur
12 Aralık 2025 22:32

Yürüme bandı satın aldık ve taşıyıcı firma kapıya bırakıp gitmiş eve geldiğimde kutunun dışı yırtıktı ve açtığımda band kırılmıştı ürünümün iadesini en kısa zamanda talep ediyorum

Benzer Şikayetler

1

Decathlon Garanti Süreci Hk.

Pembegül
2 Temmuz 2024 19:171.169

Decathlon'dan koşu bandı aldık, 1 yıl geçmeden bozuldu. Ürünün parça değişimi yapılacağı söylendi (Lütfedip biz arayıp p...

Decathlon Arızanın Giderilmemesi Değişiklik Talebimin Bekletilmesi

Turhan
13 Eylül 2023 15:031.105

Decathlon mağazasından almış olduğum koşu bandı sürekli sıkıntı çıkarıyor. Teknik ekip artık parça talebinde bulundu fak...

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru