Siparişimin 11 Gün Boyunca Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyetim

22 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:41’de Daniel Klein’den ts2205117087 numaralı siparişimi oluşturdum. M. 1.1291.6 Erkek Kol Saati satın aldım ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur edilmiş hissediyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleri telefon hattını aramama rağmen kimseye ulaşamadım, ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne kargo süreciyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de sorularımız yanıtlanıyor, paramızla mağdur oluyoruz.

Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.