to read complaints and reviews, or file yours. 
D&R dan hediye kartımız vardı 2.500.00 TL tutarında. Kullanımı 1 yıl tanımlı. 1.815 TL lik alışverişimi yaptım. Kalan tutarı da tekrar geçmek istedim, üzerine ödeme yapmam gerekti. Ödeme bilgilerini girdim telefonuma kod gitti telefonum yanımda olmadığı için kodu giremedim ve siteden çıktım. Bugün tekrar almak istediğimde tutarı kullandınız hatası ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece hediye kartınızda tutar yoktur. Dönüşü aldım. Ne bir araştırmak ne bir sormak yok, kısa ve öz kartınızda para yoktur. Bu hediye kartının üzerinde kart numaraları mevcut numaraları girip bakılabilir ama bakmadılar. Kredi kartında da numaralar mevcut ekstre bakıyoruz bunda nasıl bakılamıyor. Koskoca kurumsal D&R nasıl bir sistemdir bu. 8*82************85*2 ve arka güvenlik yüzü olan bir kartın ekstresi nasıl olmaz. Kullanılmayan tutarı nasıl kullanıldı kabul edersiniz? İnsanların böyle mi hakkına giriyorsunuz D&R.
D&R denen sözde mağazadan alışveriş yaptım. Üye olmadan alışveriş yaptım, param çekildi (930 TL) ve sonra sayfa hata verdi. 02.10.2024 saat 12.30'da müşteri hizmetlerini aradım ve bir beyefendi ile görüştüm. Sipariş kodu alamadığımı ve hata verdiğini ilettim, ücret iadesi istedim. Bana ters ters kon...
D&R dan hediye kartım bulunmaktaydı. Ödeme kısmına geçtiğimde hata verdi ve tekrar sepete yönlendirdi. Bu sefer tekrar hediye kartını kullanmak istediğimde hediye kartının bulunmadığını gösterdi. Canlı destekten yardım istedim ve yaklaşık bir saatlik konuşma sonunda benim bir şey yapamayacağımı hedi...
Yorumlar