to read complaints and reviews, or file yours. 
06.05.2026 tarihinde Cupra Formentor aracımı bakım için Kayadibi Cupra servisine bıraktım. Bakım sonrasında aracı teslim aldığımda, aracın cam plastiği bölümünde daha önce kesinlikle olmayan bir deformasyon olduğunu fark ettim. Aracımı sağlam teslim ettiğim servisten hasarlı şekilde geri almak beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durumu servisle paylaşmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım, telefonlara da cevap vermiyorlar. Aracım hâlâ garanti kapsamında olmasına karşın, servis yetkililerinden ne sorumluluk alan ne de açıklama yapan kimse olmadı. Şu an için benden bir ücret talep edilmemiş olsa da, aracıma servis sürecinde zarar verilmiş olması ve muhatap bulamamak ciddi anlamda güven kaybı yaşatıyor.
Kayadibi Cupra servisinde bakıma bıraktığım aracımın cam plastiği kısmında oluşan bu deformasyonun, garanti kapsamında ve hiçbir ücret talep edilmeksizin orijinal parça ile değiştirilerek onarılmasını ve tarafıma yazılı/sözlü olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
17.02.2026 tarihinde 2023 model Cupra Formentor aracımı, sunroofun kapanmaması şikayetiyle İstanbul Göztepe Erya yetkili servisine bıraktım. Yapılan inceleme sonrası aracımı iyi niyet garantisine alacaklarını, aracın bakımını yaptırmam koşuluyla sunroofun garanti kapsamında değişeceğini söylediler. ...
Cupra Formentor aracımı Kayadibi Cupra servisine götürdüm. Aracımı ilk götürdüğümde güncelleme yaptık, geçti dediler. Arıza tekrar etti. İkinci kez götürdüğümde hallettik dediler, yine tekrarladı. Üçüncü kez aynı arızadan götürdüğümde ise dışarıda işlem görmüş, biz müdahale edemeyiz dediler. 2024 mo...
Cupra Formentor 2024 model aracımın vites çerçevesi çevresindeki trim parçasında, bozuk para gözü olarak görülen bölümün duvar kısmında soyulma ve kabarma meydana geldi. Bu bölgeye hiçbir eşya koymamamıza rağmen, kısa süre önce fark ettiğimiz bu sorun kozmetik bir deformasyon olarak ortaya çıktı. A...
15.12.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Cupra Formentor aracımda daha ilk haftadan itibaren çeşitli arızalar yaşamaya başladım. Önce araçta akü arızası uyarısı verdi ve bunun üzerine aracı Mardin B**** yetkili servisine götürdüm. Servis kontrolden sonra herhangi bir sorun olmadığını söyleyer...
2026 Nisan ayında, 15–17 Nisan tarihleri arasında Kocaeli İzmit’te bulunan Keleşler Otomotiv servisine Cupra Formentor aracımı bakım/işlem için bıraktım. Aracımı teslim almaya gittiğimde, araç üzerindeki ppf kaplamanın bariz şekilde zarar gördüğünü fark ettim. Aracı servise bırakmadan önce böyle bir...
Yorumlar