to read complaints and reviews, or file yours. 
Cos Türkiye internet sitesinden 2 Mayıs tarihinde Euro ödeme yaparak T‑shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 44b638-193 ve o günkü kurla yaklaşık 3.318 TL tutarında ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve siparişimin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Site üzerinden sipariş sonrası yalnızca mesaj ile iletişime izin verildiği için, birkaç kez mesaj yazarak durumumu ilettim ancak bugüne kadar tek bir geri dönüş dahi almadım. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişin iptali ya da gecikme nedeni hakkında bir açıklama yapıldı.
Ödediğim ücretin karşılığı olan ürünlerin bir an önce tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da siparişimin iptal edilerek 3.318 TL tutarındaki ödemenin aynı yöntemle iadesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinin tarafımla iletişime geçerek sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açıklama yapmasını istiyorum.
18 Ekim tarihinde cos Türkiye’den trençkot ve pantolon siparişi verdim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 44b638-3302’dir. Bu süreçte firmadan hiçbir geri dönüş alamadım, mail veya başka bir kanaldan da ...
16 Ekim 2025 tarihinde cos Türkiye online mağazasından beyaz t-shirt siparişi verdim ve kredi kartı ile 1359₺ ödeme yaptım. Ancak siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de siparişlerim kısmında ürünüm görünüyor. Siparişime dair herhangi bir sipari...
25 Mart tarihinde Costürkiye sitesinden birkaç adet beyaz t-shirt siparişi verdim ve toplamda 3.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Sipariş esnasında ürünlerin yurt dışından geleceğine dair net bir bilgi göremedim ya da yeterince açık değildi, bu nedenle normal teslimat süresinde geleceğini düşündüm. ...
Cos turkiye.com sitesi üzerinden 5 Kasım tarihinde kaban, hırka ve kazak siparişi verdim. Bana gelen mailde sipariş numaram 1175476780001762490409, kargo takip numaram ise AX1000823519CD olarak iletildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de kargo hareketleriyle il...
12 Mart 2026 tarihinde costurkiyes.com sitesi üzerinden 1299 Hong Kong doları tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram #44b638-86, takip numaram ise HSDDH0000169749YQ. Siparişim yola çıktı, gümrükten geçti ve takip ekranında İstanbul’a kadar olan hareketleri göründü. Ancak İstanbul’a geldikten so...
Yorumlar