Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Copa Klima Montajında Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Osman
24 Haziran 2025 14:20
3.669

Copa Klima montajında kullanılan boru için servisten, boru ve kablo harici maliyet için 1250 TL + KDV fiyat verildi. Servis, montaj sonrası metre ücreti olduğunu beyan etti. Kendileriyle yaptığım görüşmede, verilen fiyatın metre olarak belirtilmediğini söyledim. Müşteri hizmetleri ise ilgilenmedi; fiyatları bayilerimizin verdiğini söyledi ve beni servisle muhatap etti. Copa Klima müşteri hizmetleri ve servisten, bu yanıltıcı beyan hakkında tarafıma cevap vermelerini talep ediyorum.

24 Haziran 2025 14:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Osman
Osman
24 Haziran 2025 14:45

Müşteri hizmetleri ilgilenmedi Fiyatlandırmada yapılan yanıltıcılığı izah ettim fakat ilgili olmadı. Servisle görüşüp firmanın tarafıma bilgi vermesi

25 Haziran 2025 14:14
Osman
Osman
25 Haziran 2025 14:56

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine derdimi anlattım fakat beni servis e yönlendirdi. Ve bu sorunu şikayetim car com a yazacağımı temsilcinin konuşmasını aynen aktaracağımı söyledim Servisiniz yalan beyan ve yanıltıcı içerik de bulunup verilen fiyat üzerinden X 3 kat fiyat talep etti Burda ben mi suçluyum firmanız mı? Hiç kusura bakmayın hem firmanız hem de servis bu saatten sonra ne yapsanız ikna edemezsiniz İnsanları kandırmak tan vazgeçin gerekirse servisliği iptal edin bu sizin markanın kötülenmesi demek marka kaybı olur

Osman
Osman
04 Temmuz 2025 15:50

Copa firması müşteri hizmetleri Servis fiyat larında bir şey yapamadıklarını tamamen servise bırakıyor ilk konuşmada daha sonra şikayet olduktan sonra genel müdürlük tarafından tüm servislerde fiyatlandırmanın sabit olduğu yalan beyanında bulundu. İlk konuşma ile son konuşma arasında servisi suçlama vardı simdi genel müdürlük verilen fiyatlar sabit olduğu beyanında bulunuldu. Bu durumda firma yanıltıcı beyanda bulunmuştur. Artık bu firma ne müşteri ne de doğru bir bildirimde bulunacağım Her sorunda direk müşteri hizmetlerinden servis talebi yapacağım Firmadan ve markadan memnun değilim Özür dileme vs yok gereksiz bir firma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ömer
11 Temmuz 2024 15:03
6.057
"İlgilerinden dolayı buse hanıma ve yetkili servisi halil beye çok teşekkür ederim sorunlarımı kısa süre içinde çözdükleri için tekrar teşekkür ederim"
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Klima Dış Ünitesi Yanlış Monte Edildi, Ek Ücret İsteniyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Esin
11 Ağustos 2025 12:21
1.369
Klima Dış Ünitesi Yanlış Monte Edildi, Ek Ücret İsteniyor Mağduriyet Yaşıyorum
Klima Dış Ünitesi Yanlış Monte Edildi, Ek Ücret İsteniyor Mağduriyet Yaşıyorum
Klima Dış Ünitesi Yanlış Monte Edildi, Ek Ücret İsteniyor Mağduriyet Yaşıyorum
1
Timur sonuçtan hiç memnun değil

Copa Klima Servisinin Yüksek Boru Ücreti Ve Kötü Müşteri Hizmeti

profile
Timur
29 Temmuz 2025 09:56
3.675
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2023 17:50
3.154
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Ücretleri Ve Boru Fiyatlandırmasında Tutarsızlık

profile
19 Temmuz 2025 22:24
7.497
kurulum-ucretleri-ve-boru-fiyatlandirmasinda-tutarsizlik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz