Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cool Concept Flower

98100
(61 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

149 Şikayet
Cool Concept Flower
98100
(61 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aynur
28 Mart 23:11
65

"Hızlı geri bildirim ve çözüm önerileri için teşekkür ediyorum"

Aynur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Muammer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muammer
13 Mart 10:58
5

"Kısmi ücret iadesi yapacaklarını söylediler"

Muammer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kredi Kartıyla Alınan Palmiyenin Hızlı Çürümesi Ve İade Talebi

profile
Asuman
13 Mart 00:16
266

Cool Concept Flower’dan 29 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartıyla aldığım Areka palmiyesi, ilk günden beri sürekli kurumaya başladı. Başta oldukça dolgun ve sağlıklı görünen bitki, aradan geçen 7 ay içinde haftalık olarak kuruyan dallarını kesmeme rağmen şu an sadece 5–6 dalı kalacak kadar seyreldi. ...

Kredi Kartıyla Alınan Palmiyenin Hızlı Çürümesi Ve İade Talebi
Kredi Kartıyla Alınan Palmiyenin Hızlı Çürümesi Ve İade Talebi
kredi-kartiyla-alinan-palmiyenin-hizli-curumesi-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Büşra
10 Mart 02:42
31

"Marka çok kısa sürede iletişime geçerek sorunumu çözdü teşekkür ederim"

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yeşim
24 Şubat 14:19
26

"Yakından ilgilendikleri için Cool Concept Flower a teşekkür ediyorum"

Yeşim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kateryna sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kateryna
11 Şubat 12:18
-

"Teşekkür ederim"

Kateryna Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ayca sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayca
01 Şubat 14:26
6

"Ücret iadem yapıldı. İlgili temsilciye teşekkür ediyorum"

Ayca Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Seda sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Seda
01 Şubat 02:58
26

"."

Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hayriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hayriye
21 Ocak 18:33
52

"Hemen iletişime geçilerek değişim yapılacağı söylendi. Sonucu yeniden paylaşacağım. Firmaya ilgileri için teşekkür ediyorum"

Hayriye Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yıldız sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yıldız
19 Ocak 15:24
13

"Marka hızlı bir şekilde dönüş yapıp ilgilendi. İade başlatacaklarını söylediler. Teşekkür ederiz."

Yıldız Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Selda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Selda
14 Ocak 16:46
4

"Firmaya teşekkür ederim. Şikayetimi iletmemin hemen ardından benimle hızlı bir şekilde iletişime geçtiler. Yaşadığım mağduriyetle yakından ilgilenip sorunu kısa sürede çözdüler. Süreç boyunca son derece ilgili ve çözüm odaklı davrandılar. Yaşanan olumsuzluğun telafi edilmesi ve müşteri memnuniyetine verdikleri önem nedeniyle kendilerine teşekkür ediyorum. Gönül rahatlığıyla şiddetle tavsiye ederim."

Selda Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Cool Concept Flower’dan Sipariş Ettiğim Bitkiler Görsellerle Uyuşmuyor Ve Müşteri Desteği Yetersiz

profile
Hande
07 Ocak 15:38
1.101

Cool Concept Flower’dan kendi internet siteleri üzerinden 46807 ve 44686 numaralı iki ayrı sipariş verdim. 27 Kasım ve 19 Aralık tarihlerinde İstanbul Beşiktaş’taki adresime toplam dört ürün teslim edildi, ancak dört üründen üç tanesi görsellerle uyuşmayan, özensiz ve yamuk dikilmiş şekilde geldi. ...

Cool Concept Flower’dan Sipariş Ettiğim Bitkiler Görsellerle Uyuşmuyor Ve Müşteri Desteği Yetersiz
Cool Concept Flower’dan Sipariş Ettiğim Bitkiler Görsellerle Uyuşmuyor Ve Müşteri Desteği Yetersiz
Cool Concept Flower’dan Sipariş Ettiğim Bitkiler Görsellerle Uyuşmuyor Ve Müşteri Desteği Yetersiz
cool-concept-flowerdan-siparis-ettigim-bitkiler-gorsellerle-uyusmuyor-ve-musteri-destegi-yetersiz-4.jpg
cool-concept-flowerdan-siparis-ettigim-bitkiler-gorsellerle-uyusmuyor-ve-musteri-destegi-yetersiz-2.jpg
5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Dilara
01 Ocak 22:17
-

"Şikayet sonrasında marka bana ulaştı ve sorunumu çözdü."

Dilara Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rabia
27 Aralık 2025 17:30
12

"İlgilendikleri için teşekkür ederim"

Rabia Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Suna sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Suna
21 Aralık 2025 15:34
1

"Teşekkür ederim"

Suna Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Suna sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Suna
18 Aralık 2025 17:28
82

"İlgi ve alakalarından dolayı Teşekkür ederim"

Suna Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Ebru sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ebru
07 Aralık 2025 16:20
-

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Şeyma
01 Aralık 2025 17:24
-

"Şikayetimden sonra mantıklı ve hakkım olan bir çözüm önerisiyle geldiler. Teşekkürler."

Şeyma Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Meryem sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Meryem
29 Kasım 2025 14:07
100

"Teşekkür ederim"

Meryem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Görseldekiyle Uyuşmayan Saksı Çiçeği Ve Zorlayıcı İade Süreci

profile
Tamara
24 Kasım 2025 12:29
1.566

19 Kasım 2025 tarihinde Cool Concept Flower internet sitesinden Öğretmenler Günü için saksı çiçek siparişi verdim. Sitedeki görsellere ve ürün açıklamasına güvenerek seçim yaptım, ancak elime ulaşan ürün, görseldekiyle özellikle boyut açısından hiç uyuşmuyordu. 21 Kasım’da çiçeği teslim aldığım and...

Görseldekiyle Uyuşmayan Saksı Çiçeği Ve Zorlayıcı İade Süreci
Görseldekiyle Uyuşmayan Saksı Çiçeği Ve Zorlayıcı İade Süreci
gorseldekiyle-uyusmayan-saksi-cicegi-ve-zorlayici-iade-sureci-5.jpg
gorseldekiyle-uyusmayan-saksi-cicegi-ve-zorlayici-iade-sureci-4.jpg
5
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cihan
18 Kasım 2025 20:36
52

"Teşekkür ederim. Yardımcı oldular."

Cihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Büşra
09 Kasım 2025 10:41
31

"Teşekkürler"

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Selçuk
08 Kasım 2025 17:39
106

"Sitenizdeki görüntülere uygun kaktüs elimize geçti. Hızlı aksiyon aldığınız için çok teşekkürler."

Selçuk Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Birhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Birhan
22 Ekim 2025 11:30
12

"Teşekkürler"

Birhan Şikayetini Yayından Kaldırdı