to read complaints and reviews, or file yours. 
Civil mağazasından Black Friday günlerine özel bir al bir bedava kampanyasından JX5LRUNDN ve cglgfminq sipariş numaralarıyla alışveriş yaptım. Kargo firması olan Hepsijet, siparişimi belirttiğim adrese teslim etmeden iade sürecini başlattı. Bugün Hepsijet firmasını arayıp tarafıma tekrar iletilmesini istediğim halde hiçbir geri bildirimde bulunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Hepsijet kargo firmasının ve Civil mağazasının bu konuyla ilgili mağduriyetimi gidermelerini istiyorum.
19.10.2025 tarihinde Civil internet sitesinden #52878 numaralı siparişimle çocuk kıyafetleri satın aldım. Siparişim 21.10.2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasıyla yola çıktı ve teslim tarihi olarak 24.10.2025 belirtildi. Ancak bugün, 28.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo fir...
Hepsijet tarafından elime ulaşan Civil marka ürünün iade süreci 1 aydan fazla oldu ve hala iadeyi başlamadılar. 17 Ekim perşembe alınan iade hala ulaşmamış görülüyor. Hem kargo firması hem de Civil den şikayetçiyim. İnsanları mağdur edip müşteri hizmetleriyle oyalıyorlar
19.04.2023'ten Civil'den bir beşik siparişi verdim. Ancak ürün kargoda hasar gördüğü için bana ulaşmadan iade edilmiş. İki hafta ürünün yola çıkmasını çivile ulaştırılmasını ve paramı iade almayı bekledim. İki hafta sonra ürün yola çıktı ve şu an hala transfer halinde gözüküyor. Civil'i atıyorum ürü...
Civil markasından aldığım ürünler, KargomSende firması aracılığıyla kargoya verildi. Kargo firması, ürünümü teslim etmedi ve ikinci defa teslimat talep etmeme rağmen dağıtıcı ürünümü getirmedi. Üstelik telefonu yüzüme kapatıp 'Sizinle mi uğraşacağım?' diyerek ürünümü iade etti. Bu durumu Civil müşte...
Civil mağazasından ürün sipariş ettik, Bir Günde Kargo ile gönderildi diye mesaj geldi. 22 Temmuz'dan beri kargo hâlâ gelmedi. Defalarca aradım, açmıyorlar. Civil mağazasını aradım, defalarca mail attık, sorun çözülecek dediler. Artık Civil mağazasından alışveriş yapmam! Mağaza ilgilenip üstüne düşs...
Yorumlar