Bir Kez Giyilen Çocuk Ayakkabısı Hemen Açıldı İade Reddedildi

Antalya Markantalya içindeki Civil şubesinden bebek arabası almıştık. Biraz kullandıktan sonra sol arka tekerlek çıkmaya başladı ve ön tekerlekler kendiliğinden kilitlenmeye başladı. Garanti kapsamında olduğu için geçen hafta çarşamba günü aldığımız mağazaya götürüp şikayetimizi bildirdik. Personel ...

9.12.2023 tarihinde Mark Antalya Civil şubesinden yaklaşık 200 TL civarında bebek biberonu satın aldım. Eve gelip ürünü kullandıktan sonra üst kısmının yanlarından sızdırdığını fark ettim ve ürünü mağazaya geri götürerek problemi bildirdim ve iadesini talep ettim. Ancak satış temsilcisi, ürünlerin d...

24.09.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Ceylan Park AVM’de bulunan Civil Mağazası’ndan kızım için 1000 TL bedelle ışıklı bir ayakkabı satın aldım. Kızım henüz 3 yaşında ve ayakkabıyı yalnızca 2 kez giymesine rağmen, her iki tekinde de ön kısımlarda soyulmalar, yanlarda renk solması ve yıpranmalar ...

+1

Civil Ordu Merkez mağazasından 799 TL ödeyerek aldığım Scooter, kızım tarafından kullanılırken düz gitmiyor ve birden yana dönüyordu. Tutma koluyla yönetmek oldukça zordu. Ürünü satın aldıktan 12 gün sonra mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza çalışanları kesinlikle iade veya değişim kabul etmedikler...

Yaklaşık bir yıl önce çocuğuma Antalya Markantalya Civil şubesinden bebek arabası satın aldım. Ancak bir yıl içinde farklı sorunlar nedeniyle dört kez garanti hizmeti aldım ve toplam dört ay sağlam şekilde kullanabildim. Yine aynı sorunla servise başvurdum fakat bu sefer ilgilenilmedi, anlamak isten...