Ana Sayfa
ÇiçekSepeti Grubu
ÇiçekSepeti
Teslimat
Özel Gün Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

ID:32717761

Özel Gün Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

Gözde

ÇiçekSepeti

12 Haziran 2025 08:33

185

11 Haziran 2025 tarihinde saat 18:00–22:00 arasında teslim edilmesi gereken, sipariş numarası 420671157 olan ürünüm, belirtilen zaman dilimi içinde teslim edilmemiştir. Ürünün toplam tutarı 529,99 TL’dir.

Sipariş durumunu kontrol ettiğimde teslim edildiğine dair herhangi bir teyit alamadım. Canlı destek üzerinden bilgi istediğimde verilen yanıt tatmin edici olmamış, sorun çözülememiştir. Doğum günü gibi özel bir gün için verdiğim bu siparişin zamanında teslim edilmemesi, maddi ve manevi mağduriyetime yol açmıştır. Ayrıca bu mağduriyet nedeniyle tarafıma yazılı bir açıklama yapılması
Bu hususta gerekli işlemlerin yapılmasını talep etmekteyim. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.

İyi çalışmalar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cansu sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Siparişe Ulaşılamayan Destek Mağduriyeti

Cansu

ÇiçekSepeti

13 Mayıs 2025 20:22

247

Merhaba, 12 Mayıs 2025 tarihinde saat 19:00’da teslim edildiği bildirilen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Alıcı aranmadı, teslimat sağlanmadı ve satıcıya ulaşamıyorum. Canlı destek ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir temsilciye bağlanamıyorum. Bu durum hem ben...

Teslim Edilmeyen Siparişe Ulaşılamayan Destek Mağduriyeti

1 Destek

Teslim Edilmeyen Ürüne İade Yapılmıyor, Mağdur Edildim!

Özlem

ÇiçekSepeti

28 Temmuz 2025 09:08

397

Sipariş No: 424232431 24 Temmuz 2025’te sipariş verdiğim ürün 26 Temmuz’da teslim edilmesi gerekiyordu ama hâlâ teslim edilmedi. Bu ürün doğum günü için alınmıştı, artık amacını yitirdi. Canlı destek üzerinden 5 kez destek istememe rağmen hep oyalayıcı cevaplar aldım. Her seferinde “ileteceğiz”, “...

ÇiçekSepeti Zamanında Asla Teslim Edilmeyen Hediye

Elif

ÇiçekSepeti

24 Ağustos 2023 17:23

128

1 gün önce sabah verdiğim siparişim nedense bugün teslim edilmedi. Haber verdiğiniz saat öğleden sonra. Arkadaşımızın doğum günüydü ve biz sizin yüzünüzden rezil olduk. Çözüm için arayan temsilciniz de ertesi gün teslim edileceğini ve hiçbir şekilde yardımcı olamayacağını aktardı. Israrla istemediğ...

Sudenaz sonuçtan memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi Ve Destek İsteği

Sudenaz

ÇiçekSepeti

03 Haziran 2025 00:08

156

"Teşekkür ederim"

Kadri sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Geciken Kargo Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri İle Hayal Kırıklığı

Kadri

ÇiçekSepeti

13 Mart 2025 21:22

221

7 Mart 2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünün kargoya verilme tarihi 12 Mart 2025 olarak belirtilmişti. 12 Mart akşamı satıcıya ürünümün ne zaman karg...