to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2026 tarihinde saat 17:22 civarında eşim ve çocuğumla birlikte Şişli Cevahir AVM’de bulunan Günaydın Restaurant’ta yemek yedik. Yemek tepsisini alırken tepsinin orada hamam böceği gördük. Hemen çalışanlara durumu ilettim.
Bu işletmeye özellikle temiz, düzgün ve sağlıklı yemek yediğimizi düşündüğümüz için gidiyoruz. Böyle bir markada böcek görmek hem hijyen açısından ciddi anlamda güvenimi sarstı hem de ödediğimiz ücret düşünüldüğünde kabul edilebilir bir durum değil. Toplamda 1.105 TL hesap ödedik ancak böceklerin gezdiği bir yerde yemek yemiş olmak bizi son derece rahatsız etti.
Durumu ilettiğimde “Biz ilgileneceğiz, yetkililere söyleyeceğiz” denilmekle yetinildi, bunun dışında somut bir adım göremedim. Yaşadığımız bu hijyen sorunu nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesini ve şubenin hijyen koşullarının acilen detaylı şekilde denetlenmesini, gerekli temizlik ve ilaçlamanın yapıldığının da tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
17 Ağustos 2025 tarihinde teyzemle birlikte Kozyatağı City’s AVM’de bulunan Günaydın Restoranı’nda toplam 820 TL tutarında yemek yedik ve ödememizi nakit olarak yaptık. Ancak ödeme sonrası fiş talep etmemize rağmen, çalışanlar “Normalde fiş veriyoruz ama müdürümle konuşayım” diyerek oyaladılar ve fi...
13.08.2025 tarihinde Cevahir AVM Günaydın Et restoranında kaşarlı köfte siparişi verdim. Siparişim için yaklaşık 15 dakika bekledim, ancak benden sonra gelenlerin yemekleri gelmeye başladı. Siparişi alan personele seslendim, 3 dakika sonra ise yanlış bir sipariş getirildi. Toplamda yaklaşık 20 dakik...
8 Haziran 2024 akşamı, Tepe Nautilus’taki Green Salad’a iki oğlumla birlikte yemek yemeye gittik. 2 adet spesiyal salata (adet 285 TL), 1 adet makarnalı yemek (400 TL) ve 3 ayran siparişi verdik. Ödemeyi sodekso ile yaptım. Siparişimiz geldiğinde, salatamın içinde küçük bir sinek fark ettim ancak ön...
11 Kasım 2025 tarihinde oğlumla birlikte Citys AVM içindeki Günaydın Restoran’da yemek yedik. Ben pilav üstü döner ve ayran, oğlum ise dürüm döner ve gazoz siparişi verdik. Ödememizi kredi kartı ile toplam 1.020 TL olarak gerçekleştirdik. Kasadaki erkek personelin ilgisiz ve kaba tavırları daha en b...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 17:53’te Kurtköy Viaport AVM Tavuk Dünyası’nda trüflü tavuk menüsü sipariş ettim. Yemek sırasında salatamın içinden canlı hamam böceği çıktı. Bu olay karşısında büyük bir şok ve mide bulantısı yaşadım, gözlerim karardı ve ciddi şekilde gıda zehirlenmesi belirtileri göster...
Yorumlar