to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Süper mağazasından şarj kablosu siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ben Android ile uyumlu şarj aleti istemiştim, fakat bana farklı bir telefonla uyumlu şarj aleti gönderdiler. Dolayısıyla ürünü kullanamadım ve paketini hiç açmadım. Sipariş numaram: fkr2-449e.
Yanlış ürün teslim edildiğini anlayınca hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu anlattım ve iade talebi oluşturdum. Ancak ne iade için gelip ürünü aldılar ne de ücret iadesi gerçekleşti. 326,48₺ kartımdan tahsil edildi ve iade edileceği söylendiği halde şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bankamla da görüştüm, bekleyen bir iade işlemi olmadığı belirtildi.
Yemeksepeti'nin müşteri hizmetlerine ulaşmak ise imkânsız; hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Ticaret Bakanlığı'na şikâyette bulunacağım.
29 Ekim 2025 tarihinde saat 19.00’da Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Süper Market’ten, otomatik diş fırçası da dahil olmak üzere bir sipariş verdim. Sipariş numaram: #**-ctx9. Siparişin toplam tutarı olan 1.499 TL’yi online olarak ödedim. Ancak siparişim teslim edildiğinde otomatik diş fırçası gö...
16 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti Market’in Esat/Ankara şubesinden verdiğim siparişim tamamen yanlış geldi ve başka birine ait ürünler tarafıma teslim edildi. Hemen ardından Yemeksepeti ile iletişime geçmeye çalıştım; ancak müşteri hizmetleri olmadığı için yalnızca bir chat bot ile muhatap olmak zo...
12 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hiper Market adlı mağazadan 380 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim iptal edildi ve o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte defalarca Yemeksepeti müşteri hizmetle...
05.08.2025 tarihinde, Yemeksepeti Market’in Likya (Muğla) şubesinden verdiğim j5u9-q5kr numaralı siparişte yanlış adres seçimi yaptığımı fark ettim. Sipariş henüz hazırlanma aşamasındayken “Siparişi İptal Et” butonunun kullanım dışı olduğunu gördüm ve bu nedenle iptal işlemini kendim gerçekleştireme...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 21:00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #kn5y-SG4y numaralı siparişim, aradan 2 saat geçmesine rağmen hiç teslim edilmedi. Kurye beni aradı ve ürünleri merkeze geri götürdüğünü bildirdi. Siparişi kesinlikle teslim almadım. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hi...
