to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Olarak Gösterilen Sipariş Gelmedi Ve Mağdur Oldum
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişim için 19 Haziran tarihinde 16.30–19.30 teslimat aralığını seçtim. Ancak şu an saat 21.30 olmasına rağmen ürünlerim hala teslim edilmediği gibi, uygulama üzerinde siparişimin “teslim edildi” olarak görünmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Sipariş numaram 204187165’tir. Ödemeyi de kartla online olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Kocaeli İzmit bölgesinde yer alıyor. Buna rağmen ne herhangi bir teslimat yapıldı ne de gecikme veya hata ile ilgili bilgilendirme aldım.
Siparişimin hiçbir bahane olmadan acilen ve eksiksiz bir şekilde teslim edilmesini, ayrıca siparişin teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim göründüğü için yaşadığım mağduriyetin de uygun bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
