Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour SA'da Sipariş Ve Fiyat Karmaşası

Carrefour SA'da Sipariş Ve Fiyat Karmaşası
Carrefour SA'da Sipariş Ve Fiyat Karmaşası
profile
02 Şubat 2025 15:29
435

Carrefour SA mobil uygulanmasından 1.02.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Parasını çektiler ama sipariş elime ulaşmadı. Uygulamaya baktığımda adreste bulunamadı diye iptal etmişler, oysa ki tüm gün evdeydim, numaramı aramadılar bile.
Para iadesi 1 hafta içinde yapılır dediler. Ertesi gün sabah 2.02.2025 yeni bir sipariş oluşturdum. Norveç somonunun kilosu 299.90 TL idi. Ondan da aldım, tüm ürünlerin ödemesini de yaptım.
Fakat sonrasında aradılar ve somonun fiyatı 649.90 TL oldu. Eski fiyattan yok isterseniz o fiyattan yollarız yoksa iptal ederiz dediler.
Uygulamada hala 300 TL den stok var sepete ekleniyor. Sipariş verilebiliyor. Fiyatı sonradan değiştirmeniz benim suçum değil. Uygulamada yazan fiyattan aldım, ve gönderilmesini istiyorum. Her seferinde keyfi iptallerden çok sıkıldım. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Şubat 2025 15:21

1.02.2025 tarihinde Carrefour SA mobil uygulanmasından sipariş verdim, fakat siparişim elime ulaşmadı. Uygulamaya baktığımda adreste bulunamadı diye iptal etmişler, oysa ki tüm gün evdeydim. Kendileri keyfi olarak iptal etmeye bayılıyor. Para iadesi de 1 hafta içinde yapılır dediler. Ertesi sabah 2.02.2025 yeniden bir sipariş oluşturdum ve ödemesini yaptım. Siparişimde Norveç somonu da vardı, kilosunu 299 TL den aldım. Fakat az sonra beni aradılar ve ellerinde Norveç somonu olduğunu fakat kilosunun 649 TL olduğunu söylediler. Madem belirtilen fiyattan satış yapmayacakları neden uygulamada bu ürün mevcut anlamıyorum. Keyfi iptal olayından çok sıkıldım ve gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

carrefour-sa-sikayeti-2.jpg
carrefour-sa-sikayeti-1.jpg
02 Şubat 2025 15:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

02 Şubat 2025 21:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Temmuz 2025 17:57
451
5
Turan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ocak 2025 15:35
2.004
Bayat Balık Ve Kötü Hizmet Deneyimi
Bayat Balık Ve Kötü Hizmet Deneyimi
Bayat Balık Ve Kötü Hizmet Deneyimi
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ocak 2025 12:18
969
"Konu hakkında bilgi verildi, teşekkür ederim. Sağ olsunlar telafi etmek içinde hediye çeki verdiler"
Carrefour SA Online Sipariş Fiyaskosu: Stokta Olmayan Ürün Satışı
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru