Online Siparişte Son Tüketim Tarihi Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği


Süpermarket Carrefour SA'dan aldığım köpek mamasının son kullanma tarihi bulunmamaktadır ve üzerine farklı etiketler yapıştırılmıştır. Köpeğim, 10 günde yediği mamayı yemedi ve hâlâ kullanmıyor.
Mamaların boyutları farklı; üzerine farklı etiket koyup bu şekilde süpermarkete satışı yapılmaktadır. Ben aldım ve artık süpermarkete güvenemiyorum. Güvenmem gereken yerlere başvuracağım. Bunun peşini asla bırakmam. Bir gün serum için 3 bin tl verdim.
Şu an yeni geldim, 6.450 TL şu an vermekteyim. Köpeğimin durumu kötü. Bu nedenle hem markadan hem de süpermarketten bizzat şikayetçiyim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Köpeyimi veterinere götürüp yaptım tahlilleri








Dün öğlen satın aldığım köpek maması, 'pedigree köpek ödülü' olarak satılan ürünün son kullanma tarihi geçmiş (22.03.2024) ve dün bu yüzden köpeğim sekiz kez kustu ve zehirlendi. Raflarda hâlâ aynı tarihi geçmiş ürünler satılıyor. Bugün mağaza müdürü ile birlikte baktık; geçen sene de CarrefourSA'da...

28 Eylül 2025 tarihinde Carrefour SA İzmir Bayraklı şubesinden 3 kilo kıyma satın aldım. Aldıktan hemen sonra bir kısmını yemek yapmak için kullandım....
Yorumlar