Ana Sayfa
CarrefourSA
Kargo
Carrefour SA Carrefour SA Şikayeti Kusurlu Ürün

ID:31917780

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Carrefour SA Carrefour SA Şikayeti Kusurlu Ürün

Mehmet

CarrefourSA

18 Mart 2025 23:01

785

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

“Harikasınız. Teşekkürler...”

12.03.2025'de Maltepe Park Carrefour Marketten Altus Marka Al 404 model Kodlu bir adet bulaşık makinesi satın aldık. Ürün Kartur Lojistik ile 15.03.2025'de adresime ambalajlı kapalı şekilde teslim edildi.

16.03.2025'de Arçelik servisi kurulum için sabah 09.10 da adresime geldi, ürünü acarken üst tarafında darbe aldığı için parçalanmış olduğu tespit edildi ve kurulumunu yaptırmadım. Aynı gün Çağrı merkezini arayıp durumu ilettim.

917773 takip numarası ile kayıt açıldı ancak 3 gün geçmesine rağmen hala Ürün kırık bir şekilde salonda duruyor ve bana çağrı merkezi Arçelik tarafından konu çözülecek diye bilgi veriliyor. Ürün Carrefour tarafından kırık geldi, servis tutanak tutuldu ve hepsi iletildiği halde konu çözülmüyor.

Altus

Arçelik

CarrefourSA

18 Mart 2025 23:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Mehmet

25 Mart 2025 15:35

Harikasınız. Teşekkürler...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour SA - Ürününe Sahip Çıkmıyor. Çözümsüzlük Süreci.

Hasan

CarrefourSA

17 Mart 2024 13:07

3.738

03/03/2024 tarihinde, https://www.carrefoursa.com/ internet sitesi üzerinden 155378292 sipariş numarası ile satın aldığım “Altus Al 445 Nx 5 Programlı Bulaşık Makinesi”, “Hepsijet” kargo firmasınca 07.03.2024 tarihinde adresime teslim edildi. Aynı gün kurulum için servis görüşmesi yaptım. Yine aynı ...

Carrefour SA - Ürününe Sahip Çıkmıyor. Çözümsüzlük Süreci.

Sema sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Carrefour SA 4 Aydır Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi Ve Çözülmeyen Sorun!

Sema

CarrefourSA

06 Ağustos 2025 00:40

293

28 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla Carrefour SA aş tarafından satılan Hoover marka bir bulaşık makinesi satın aldık. 03 nisan 2025 yılınd...

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour SA Kapalı Ambalajda Hasarlı Ürün Gönderip İade Almaması

Serkan

CarrefourSA

17 Eylül 2023 12:25

1.005

21.08.2023 tarihinde 149688926 sipariş no ile https://www.carrefoursa.com/ adresinden Altus Bulaşık makinesi aldım. Kargo geldiğinde kontrol ettim ve herhangi bir hasar gözükmüyordu. Kurulum için servis çağırdım ve gelen servis ambalajı açtığında hasar görüp tutanak tuttu. Yaklaşık 1 aydır Carrefour...

Tuba sonuçtan çok memnun

Çözüldü