Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Gönderilen Çanta İçin Kargo Ücretinden Düşülmeden Tam İade Talebi

profile
21 Nisan 07:48
24

Çanta zaten TR'nin Instagram hesabı üzerinden 14 Nisan’da sipariş verdiğim, 15 Nisan’da elime ulaşan “5 bölme ithal kumaş sırt çantası” için kapıda ödeme yöntemiyle 1.000 TL ödedim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi.

Ürünü iade etmek istediğimde, siparişi verirken herhangi bir kargo ücreti ödememiş olmama rağmen, gidiş‑geliş olmak üzere toplam 260 TL kargo ücretini ödediğim tutardan keseceklerini ilettiler. Bunun Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu belirttiğimden beri firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve günlerdir ürüne ait faturayı bile göndermiyorlar.

14‑16 Nisan arasındaki tüm görüşmelerime rağmen sorun çözüme kavuşturulmadı. Yanlış gönderilen ürünün eksiksiz bir şekilde iade alınmasını, benden haksız kargo ücreti kesintisi yapılmadan 1.000 TL’nin tamamının iadesini ve faturamın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

@byaybukeeyenici Yanlış Çanta Gönderimi Ve Kaba İletişim Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
02 Şubat 13:51
302
byaybukeeyenici-yanlis-canta-gonderimi-ve-kaba-iletisim-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Ve İade Talebim Karşılanmadı, Mağdur Edildim

profile
30 Kasım 2025 21:32
171
degisim-ve-iade-talebim-karsilanmadi-magdur-edildim-5.jpg
degisim-ve-iade-talebim-karsilanmadi-magdur-edildim-4.jpg
degisim-ve-iade-talebim-karsilanmadi-magdur-edildim-3.jpg
degisim-ve-iade-talebim-karsilanmadi-magdur-edildim-2.jpg
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Nedeniyle Tam Ücret İadesi

profile
27 Şubat 23:42
245
yanlis-renk-gonderimi-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-tam-ucret-iadesi-7.jpg
yanlis-renk-gonderimi-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-tam-ucret-iadesi-6.jpg
yanlis-renk-gonderimi-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-tam-ucret-iadesi-5.jpg
yanlis-renk-gonderimi-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-tam-ucret-iadesi-3.jpg
yanlis-renk-gonderimi-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-tam-ucret-iadesi-2.jpg
yanlis-renk-gonderimi-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-tam-ucret-iadesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz