to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün sabah 11:00 Dudullu'dan kalkan Truva seyahat servisine kızımı ve annemi bindirdim. İstanbul-Akçay yolculuğu için internet sitesinde 5:15 saat yolculuk süresi belirten firma tam 11 buçuk saatte Akçay'a ulaştı. Akçay terminale girdiklerinde saat 22:30 olmuştu. Yol boyunca 10 dan fazla yerde çeşitli sebeplerle durdu. En son Ezinede arıza yapıp yaklaşık 1 saat kadar arızayı gidermek için uğraştıktan sonra yola devam etmiş ama Ayvacık'ta tekrar arıza nedeniyle durup yolcuları indirmiş. Araç içi yolculara vites değişmiyor o yüzden yeni otobüs gelecek bilgisi verilmiş. Çanakkale'den çıkarılan yeni otobüs 1 saatten daha uzun süre sonra ulaşıp yolcuları almış.
Birincisi, araçlar yola çıkmadan önce bakım ve kontrolleri yapılmıyor mu, diyelim ki ani oluşan bir arıza vardı neden yola devam edilmeye çalışılıyor, Sanırım 36 kişilik bir otobüs; firma, bu kadar insanın hayatını nasıl tehlikeye atabiliyor.
İkincisi, minibüs gibi her yerde durarak vaat edilen sürede ulaşamayacağınıza göre, siteye 5:15 saatte ulaşırız yazmamalısınız. Benzin almak için bile şehir içine girip geri çıkan uzun yol otobüsü hiç görmedim, ekstradan 35-40 dakika yı benzin almak için neden harcıyorsunuz, yola çıkmadan yakıtlar neden tamamlanmıyor.
6 saat sürecek bir yolculuğu 11 saatte tamamlamanın bir izahı, bir de bedeli olmalı.
İstanbul Dudullu'dan Ezine'ye Çanakkale Truva'dan otobüs bileti aldım. Uçağa gider gibi saatler önce gittim ki bir sorun yaşamayayım. Görsellerde gördüğünüz gibi harita uygulamasına "Ataşehir Dudullu otobüs terminali" yazdım ve çıkan yere 2 saat öncesinde vararak bekleyemeye başladım. Kalkış saati g...
Truva firmasıyla hiç istemeyerek 00-15 aracıyla 4 Ocak yani bugün yolculuğa başladım. Ümraniye'ye gideceğim için Dudullu terminali olarak bilet aldım fakat Alibeyköy son durak deyip indirildim servisle gidecekmişiz. Otobüs soğuk olduğu için üşümüştüm zaten Ümraniye Dudullu terminaline gitmeyi bekler...
12.07.2025 tarihinde Çanakkale Truva firmasından sabah 7:30 Dudullu Terminali-Çanakkale Merkez otobüs bileti aldım. Önceki gün müşteri hizmetlerine ısrarla sormama rağmen otobüsün Dudullu Terminali'nden kalkacağı söylendi. Fakat otobüs terminaline gittiğimde, otobüsün Alibeyköy Terminali'nden kalkac...
06.10.2023 Truva Seyahat'ten anneme İzmir-Edirne bileti aldım. Fotoğraftaki PNR ile ücret ve zamanı belli. Otobüs annemi Edirne'ye getireceği yerde, direk olarak Kırklareli'ne geçerek Kırklareli otogarına sabah 7'de bırakıyor ve seni servis götürecek deniliyor. Yaşlı kadın burası neresi, neden buray...
Çanakkale Truva ile yaptığım her iki otobüs seferinde de perişan edildik. Gece saat 01.00'deki otobüsümüzü 1 saat ertelediklerini bildirdiler. Otobüs içerisinde fazla bilet satılmasından dolayı sürekli gerginlik yaşandı ve huzursuz olduk. Her an kavga çıkabilirdi, birileri sağduyulu davrandı neyse k...
Yorumlar