Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Sorun

Mart ayında aldığım Calvin Klein spor ayakkabım 3 ay sonra iç tarafı aşındı ve içindeki elyaflar ortaya saçıldı. İki kez firmaya incelemeye gönderdim ancak ikisinde de olumsuz dönüş aldım. Ürünü özensiz kullandığım iddia edildi. Oysa toplamda 3 ayda 10 kez bile giymedim. Satılan ürünün 2 yıl garanti...

Boyner Cadde mağazasından Calvin Klein ayakkabı aldım. Ayakkabıyı 3-4 kere giymemişimdir. İade için başvurdum ve müşteri hatalı olduğunu söylediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Böylesi büyük markaların bu şekilde müşteriyi haksız duruma düşürmeleri kabul edilemez.

Cepa Calvin Klein mağazasından aldığım ayakkabıyı 2 ya da 3 kez giymeme rağmen ayakkabı dikiş yerlerinden açıldı. Ayakkabıyı aldığım mağazaya iade ve değişim için götürdüm. Ayakkabı 45 gün boyunca mağazada kaldı ve ben arayana kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 21 iş gününden fazla sürdü. Ayakkab...

Calvin Klein markasından aynı ayakkabının beyaz ve siyah renklerini aldım. 2 ay boyunca kullanmama rağmen ve her gün kullanmadığım halde, siyah ayakkabının uç kısmında yırtılma meydana geldi. Eskişehir Boyner mağazasından incelemeye gönderdim ancak firma ret yanıtıyla dönüş yaptı. Tüketici Hakem Hey...

Calvin Klein adına güvenerek aldığım ayakkabının durumu. Daha bir ay olmadan birkaç giymede açılma yapmasının sebebini kabul etmemeleri, marka ürünlerini bir pazarcı kadar savunamaması, gerçekten yazık. Ayrıca ürün inceleme sonuçlanmasına rağmen arama, SMS, mail göndermeyip ben aradığımda öğrenmem ...

+1