Ana Sayfa
By Pakize
Defolu Gömleklerde İade Reddi Ve Kargo Ücretinin Müşteriye Yüklenmesi

ID:35298917

Defolu Gömleklerde İade Reddi Ve Kargo Ücretinin Müşteriye Yüklenmesi

Güliz

26 Şubat 14:36

1.191

Pakize Giyim’in internet sitesi üzerinden TX5112******08 numaralı siparişle iki adet gömlek satın aldım. Ürünler elime ulaştığı gün fark ettiğim üzere, her iki gömleğin de dikişleri son derece kötüydü ve bu nedenle iade etmek istedim.

WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde iade talebimi kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ayrıca iki gömleği geri göndermek için hem gidiş hem dönüş kargo ücretinin, toplamda 200 TL olarak, tamamen bana ait olduğunu belirttiler. Kendi gönderdiğim kargonun ücretini ödememi bir yere kadar anlayabilirim; ancak bana gelen değişim ürününün kargo ücretinin de sonradan bana yansıtılmasını kesinlikle haklı bulmuyorum.

Ayıplı gelen ürünler için iade hakkımın tanınmasını, en azından kusurlu ürünler nedeniyle oluşan kargo masraflarının tarafıma yüklenmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasal İade Hakkım Engelleniyor, Ücretim İade Edilmiyor

Yeliz

By Pakize

15 Eylül 2025 16:39

4.083

29 Ağustos’ta By Pakize Butik’in kendi internet sitesinden TX5112******88 numaralı siparişimle bir pantolon ve bir gömlek satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra hem bedenlerinin bana uymadığını hem de genel olarak beğenmediğimi fark ettim. Bu nedenle, mesafeli satış sözleşmesi ve yasal hakkım g...

yasal-iade-hakkim-engelleniyor-ucretim-iade-edilmiyor-4.jpg

yasal-iade-hakkim-engelleniyor-ucretim-iade-edilmiyor-3.jpg

yasal-iade-hakkim-engelleniyor-ucretim-iade-edilmiyor-2.jpg

yasal-iade-hakkim-engelleniyor-ucretim-iade-edilmiyor-1.jpg

1 Yorum

Hande sonuçtan hiç memnun değil

İade Hakkım Önceden Belirtilmeden Kısıtlandı, Mağdur Oldum

Hande

By Pakize

09 Eylül 2025 18:20

4.014

By Pakize’den 1000 TL civarında tutarla gömlek ve sweatshirt aldım. Siparişim bugün (Bursa adresime) teslim edildi. Ürünlerin boyları kısa geldi ve üzerimde kötü durduğu için iade etmek istedim. Ancak, iade talebimi WhatsApp hattından ilettiğimde “kampanyalı üründe iade yok, iade yapamazsınız” şekli...

2 Destek

İade Talebime Yanıt Alamıyor Ve Faturamı Bulamıyorum

Zuhal

By Pakize

15 Mayıs 2025 16:16

2.454

Havva sonuçtan hiç memnun değil

Eyyo İade Değişim Sipariş

Havva

Eyyo Atelier

21 Temmuz 2023 19:44

551

Satın almış olduğum gömlek farklı geldi. İade yapmak istedim ama merkezde oturmadığım için mecburen başka bir kargo firmasını kabul edip etmeyeceklerini sorarak kargoya verdim. Bana WhatsApp'ta kabul edeceklerini söyleyip kargo firmaya vardığında kabul etmediler. Kargo benim evime geri dönene kadar ...

1 Destek

İade Sürecinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Yüksek Kargo Ücreti

Şükran

By Pakize

02 Mayıs 2025 17:04

1.363

By Pakize sitesinden gömlek aldım. Gömlek büyük olduğu için iade etmek istedim. Standart beden olan gömleğin iadesinin olmayacağını, ancak değişim yapılabileceğini söylediler. Değişim sürecinde kargo ücretlerinin alıcıya ait olduğunu belirttiler. Toplamda ödediğim kargo ücreti yaklaşık 300 TL oldu. ...

2 Destek

Benzer Şikayet Yaz