Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Gelmeyen Ödeme İadesi Talebi

profile
30 Mart 20:45
67

23 Mart Pazartesi günü www.bybusratepe.com internet sitesinden bir ceket siparişi verdim. Ödemem 1.360 TL olarak kredi kartımdan çekildi ancak üzerinden yaklaşık 8–9 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.

Herhangi bir sipariş onay mesajı, kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı gelmedi, ayrıca sipariş numarası da tarafıma iletilmedi. Site üzerinden mesaj atarak durumu sormama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Hem ürünümün gönderilmemesi hem de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle, siparişimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 1.360 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Büşra
Büşra

Hatta ertesi gün değil aynı gün birkaç dakika sonra yapılmış iade, görselleri de ekledim

Büşra
Büşra

Nisa Hanım merhaba, mailinizi ve bankanızı kontrol eder misiniz? Ürünü aldığınız günden hemen bir sonraki gün zaten iptal edilip ücretinizin iadesi sağlanmış. İptal sonrası zaten sizlere mail bilgilendirilmesi gönderiliyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı, Sipariş Gönderimi Yok Ve İade Talebi

profile
20 Şubat 12:59
282
1
Elanur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor

profile
15 Mart 22:24
180
Benzer Şikayet Yaz