to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayından bu yana annemin beyin tümörü tanısı ve acil ameliyat sürecinde Acıbadem Sigorta ile son derece yıpratıcı ve hayati risk barındıran bir süreç yaşıyorum. Uzman doktorumuzun koyduğu net beyin tümörü tanısı ve hayati öneme sahip ameliyat gerekliliği ortadayken, sigorta şirketi bu tıbbi ger...
Bupa Acıbadem Sigorta’dan yaptırdığım özel sağlık sigortam kapsamında 01.04.2026 tarihinde Medical Park hastanesinde muayene oldum. Hastane danışmasındaki görevli ilk etapta sigortamın reddedildiğini ve muayene için ücret çıkacağını söyledi. Daha sonra sigorta firmasını tekrar arayıp görüştüğünde bu...
Oğlum, yaklaşık 6 yıl çalıştığı işinden, Acıbadem Bupa’nın daha prestijli bir kurum olması ve daha yüksek maaş teklifi sunması nedeniyle ayrılarak 15 Aralık 2024 tarihinde Acıbadem Bupa’da müşteri temsilcisi olarak işe başladı. Kurumun büyüklüğüne ve kurumsallığına güvenerek işsiz kalmayacağını düşü...
Acıbadem Sigorta’da 03.08.2025 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmaktaydı ve yaklaşık 3 yıldır bu poliçeyi kullanıyordum. 25.03.2026 tarihinde Konya Medicana Hastanesi’ne başvurduğumda sigortam üzerinden provizyon almak istedim ancak provizyon verilmedi. Provizyon verilmeyen işlem a...
Bupa Acıbadem Sigorta üzerinden oğlum adına yaptırdığımız özel sağlık sigortası kapsamında, 25 Mart 2026 tarihinde İzmir Kent Acıbadem Hastanesi’nde alerji şüphesiyle “deri prick testi” işlemi yapıldı. Hastane kaydı oğlumun kendi poliçesi üzerinden açıldı ve ilgili işleme ait provizyon numarası 6099...
15.03.2022 tarihinden bu yana bireysel özel sağlık sigortamı kesintisiz olarak yenilemekteyim. İlk iki yıl kullandığım poliçeden memnun olmama rağmen, 3. yıl aynı poliçe “maliyet” gerekçesiyle tarafıma sunulmamış; bunun yerine daha düşük kapsamlı ve ayakta tedavide %20 katılım payı içeren poliçeye y...
Bupa Acıbadem Özel Sağlık Sigortam olmasına rağmen 30 Ocak 2026 tarihinde yüzümün her yerinde aniden beliren alerjik bir durumdan kaynaklanan sivilce benzeri kabarma ve herpes şikayetleriyle gittiğim Özel Erdem Hastanesi’nde mağdur edildim. Hastanede provizyon talebi, akne teşhisi sebep gösterilerek...
Acıbadem Sigorta Bilgi Vermeden Poliçemi İptal Etti, 7.150 TL Muayene Ücretini Ben Ödedim. Poliçe no 3084662-1 Acıbadem Sigorta tarafından tarafıma ait sağlık sigortası poliçesi “beyansızlık” gerekçesiyle iptal edilmiş. Ancak bu iptal hakkında tarafıma herhangi bir yazılı ya da sözlü bilgilendirme ...
10.03.2026 tarihinde eşimin rahatsızlığı nedeniyle Bursa Yıldırım Doruk Hastanesi’ne başvurduk ve yatış yapılmasına karar verildi. Sabah saat 09.00 civarında Acıbadem Sigorta’ya yatarak tedavi için provizyon başvurusu yapıldı. Provizyon cevabının hızlandırılması için saat 10.00 ve 12.00 civarında te...
Bupa Acıbadem Sigorta, fazla kesilen öğretim görevlisi ameliyat farkı ile ilgili 5 aydır geri dönüş yapmamaktadır. Genel müdürlük müşteri hizmetleri sıfır müşteri memnuniyeti ile çalışmakta, ulaşılamaz bir şekilde bilgi verilmemektedir. Günlük telefonla aradım, mail attım, Sencard uygulamasından kay...
15.03.2026 tarihinde Acıbadem Sigorta müşteri hizmetlerini telefonla arayarak başka bir sigorta şirketine geçiş yapabilmek için geçiş bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ettim. Görüşmede, bu bilgilerin 18.03.2026 tarihinde sistemde kayıtlı olan e-posta adresime gönderileceği açıkça ifade edildi...
Bupa Acıbadem’den çocuklarım için sağlık sigortası yaptırdım. Çocuklarım 18 yaşını yeni geçmişti, poliçelerimiz hazırlandı, ödemelerimi yaptım ve her şeyin tamam olduğunu düşünüyordum. 19 Mart 2026 tarihinde, önce çocuklarımdan biri anlaşmalı bir hastaneye gittiğinde, sistemde kaydı görünmediği için...
Acıbadem, bu da sigorta ile 2020‑2021‑2022‑2023‑2024 kurumsal ve 2024‑2025 yılları arasında bireysel tamamlayıcı sigorta hizmeti almış bulunmaktayım. 30.05.2023‑30.05.2024 tarihleri arasında yenileme güvencesi olan tamamlayıcı sigorta poliçem devam ederken, 11.01.2024 tarihinde geçirdiğim trafik kaz...
Bupa Acıbadem sağlık sigortası poliçeme bağlı olarak yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poliçe numaram 2773410-2’dir. 2024 yılında kardiyoloji bölümüne muayene olduğumda sigortam tüm işlemlerimi sorunsuz şekilde karşıladı ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. 2026 Mart ayında kardiyo...
12 Mart tarihinde Bupa Acıbadem’in direkt satış hizmetleri tarafından aranarak çocuklarım için beyanımla tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe sürecinde benden herhangi bir E-Nabız kaydı veya sağlık dokümanı talep edilmedi, sadece beyanımla işlem yapıldı. Daha sonra bir işlem sırasında sor...
Bupa Acıbadem Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Dün iki çocuğumun bileklerinde oynarken oluşan bir rahatsızlık nedeniyle Medipol Çamlıca Hastanesi’ne başvurduk. Aynı gün, aynı hastanede ve aynı muayenede her iki çocuğum için de işlem yapıldı; ancak sigorta sadece bir çocuğumun gide...
Bupa Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem ile Medstar Topçular Hastanesi’ne 30.12.2025 tarihinde başvurdum. Muayene sonucunda bende ilk kez septum deviasyonu teşhisi konuldu ve buna yönelik ameliyat planlandı. Ancak işlem için provizyon almaya çalışıldığında sigorta şirketi tarafından herha...
Bupa Acıbadem Sigorta üzerinden kızım adına Bupa Acıbadem aracılığıyla online web sitesi üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Daha sonra kızımın sigortalı olmadığı gerekçesiyle poliçeden faydalanamayacağını öğrendim. Bunun üzerine yasal cayma süresi içerisinde, 23 Şubat tarihinde iptal...
14.02.2025 tarihinde gebelik teminatı dahil tamamlayıcı sağlık sigortamızı Bupa Acıbadem’den yaptırdık. 16.08.2025 tarihinde hamile olduğumu öğrendim ve gebelik teminatının 1 yıl dolmadan devreye girmeyeceğini bilerek bu süreci bekledik. 14.02.2026 tarihinde de poliçemizi yeniledik. Buna rağmen her ...
Bupa Acıbadem Özel Sağlık Sigortam kapsamında olmam gereken varikosel ameliyatı için 05.03.2026 tarihinde Sakarya Beyhekim Hastanesi üzerinden provizyon talebinde bulunuldu. Ancak provizyon verilmedi ve ameliyatımın poliçe kapsamında karşılanmayacağı bilgisi iletildi. Konu ile ilgili müşteri hizmet...
Bupa Acıbadem Özel Sağlık Sigortası için yaptığım başvurum 06.03.2026 tarihinde onaylandı bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, başvurum ne mobil uygulamada ne web sitesinde ne de çağrı merkezi üzerinden sistemde görünmüyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Daha önce dene...
Bupa Acıbadem’de genel sağlık sigortası poliçem kapsamında yer alan HPV aşısını alabilmek için 11 Mart tarihinde Ersoy Hastanesi üroloji bölümüne gittim. Bu işlem için 60756460 numaralı provizyon kaydı oluşturuldu. HPV aşısı poliçe kapsamında olduğu için, aşıyı reçete ettirebilmek amacıyla gittiğim ...
Acıbadem Bupa Sağlık Sigortası’na bağlı olarak Emsey Hospital Kulak Burun Boğaz bölümüne 7 Mart Cumartesi günü sağ üst çenemde ve yüzümde yaşadığım akut ağrı şikayetiyle başvurdum. Muayene sonrası doktor, durumumun akut olduğunu özellikle belirterek, yüzümün sağ tarafındaki bu ağrı nedeniyle tümörel...
Bupa Acıbadem Sigorta işverenlerin, çalışanlarına yönelik sağlık sigortası için sıklıkla tercih ettiği, bireysel olarak da hizmet alabildiğiniz bir sigorta şirketidir. Bütçe uygunluğuna göre en doğru sağlık sigortası çözümüne ulaşmanızı amaçlayan Bupa Acıbadem Sigorta kurumlara özel geliştirilebilen hizmetler de sunar. Şirket bu sayede teminat, katılım payı, geçerli medikal hizmet ağı ve özel hizmetler gibi birçok alanda sigorta kapsamını sizin isteğinize göre şekillendirebilir. Şirketin sunduğu ürünler sayesinde, sağlık hizmeti ihtiyaçları iyi bir şekilde karşılanan çalışanlar da daha yüksek motivasyona sahip olur. Bireysel ve kurumsal olarak iki farklı şekilde hizmet veren Acıbadem Sigorta, senCARD Üyelik Programı’na da katılan köklü firmalar arasındadır. Daha fazla bilgi için şirketin resmi web sitesini de inceleyebilirsiniz.
Acıbadem Sigorta ile yararlanabileceğiniz hizmetler bireysel ve kurumsal olarak ikiye ayrılır. Bireysel hizmetler noktasında sağlık sigortaları, hayat sigortaları, ferdi kaza sigortaları ve seyahat sigortaları bulunur. Bireysel sağlık sigortaları kapsamında görebileceğiniz hizmetlerden biri kişiye özel sağlık sigortalarıdır. Acıbadem Sigorta bu hizmetiyle yatarak tedavi teminatı, ayakta tedavi teminatı, hamilelik ve doğum teminatı, estetik/kozmetik teminatı gibi ürünler sunar. Bu hizmetler, bireylerin gündelik hayatta karşılarına çıkabilecek pek çok sağlık sorunu için oldukça yetkin hizmetlerdir. Örneğin, yatarak tedavi teminatı özellikle yüksek maliyetli olası risklere karşı korunmanız için oldukça faydalıdır. Bireysel ürünler arasında yüksek avantajlar sunan hayat sigortaları da yer alır. Gelecekteki yaşam standardınızı şimdiden üst düzeyde tutmak, beklenmedik risklere karşı şahsi önleminizi almak için hayat sigortaları bir adım öne geçmenizi sağlar. Bireysel ürünler arasında bulunan ferdi kaza sigortaları ve seyahat sigortalarını da kurumsal düzeyde sunulan diğer hizmetler takip eder. Bu alanda da grup sağlık sigortası, grup hayat sigortası, grup ferdi kaza sigortası ve diğer grup sigortaları yer alır. Çalışan sayınız fark etmeksizin, ister küçük ister büyük ölçekli bir işletme olun kurumsal sigorta hizmetleriyle çalışanlarınızı güvence altına alabilirsiniz. Acıbadem Sigorta anlaşmalı kurumlar ile ailenizi, çalışanlarınızı, sizi sayısız beklenmedik risklere karşı koruyarak yaşam kalitenizi yüksek standartta korumanızı sağlar. Türkiye’nin dört bir yanında 3.500’ü aşkın sağlık kuruluşu ile tüm sigortalılarına hizmet veren Acıbadem Sigorta şikayet ve yorum sayfamızda da kullanıcılar tarafından değerlendirilmektedir.
Şirketle iletişime geçebileceğiniz pek çok kanal bulunmakta. Türkiye’nin farklı bölgelerine göre birçok Acıbadem Sigorta müdürlüğü ile irtibat kurabilirsiniz. Acıbadem Sigorta iletişim bilgilerini resmi web sitesinde sunan şirket genel müdürlük, Güney Anadolu bölge müdürlüğü, Orta Anadolu bölge müdürlüğü, Ege bölge müdürlüğü gibi bölge bölge irtibat kanallarına sahiptir. Acıbadem Sigorta telefon numaralarına ulaşabileceğiniz bu kanallardan şirketle doğrudan temasa geçebilirsiniz. Acıbadem Sigorta çağrı merkezi numarasını arayarak da 7/24 hizmet alabileceğiniz şirket iletişim formu, acente başvuru formu gibi alternatifler de sunar. Bu sayede yazılı olarak da şirketle iletişime geçebilirsiniz. Dilerseniz Şikayetvar sayfamızda paylaşılan kullanıcı yorumlarını inceleyerek de birebir deneyim içeren değerlendirmeleri görebilirsiniz. Ayrıca siz de her türlü soru & görüş & önerinizi sayfamızda paylaşarak yorumlarınızı hem kullanıcıların hem şirketin görmesini sağlayabilirsiniz.
