5
Çözüldü
20 Haziran 08:50
Morova şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Bosch
Bosch
Şikayetler
25.279 şikayet
Ani Su Isıtıcı16
Ankastre Fırın700
Ankastre Ocak351
Ankastre Set238
Aspiratör72
Blender182
Blender Seti104
Buhar Kazanlı Ütü80
Bulaşık Makinesi2.558
Buzdolabı5.264
Çamaşır Makinesi5.846
Çaycı56
Çeyiz Paketi111
Davlumbaz346
Derin Dondurucu246
Dikey Süpürge2.730
Ekmek Kızartma Makinesi6
Elektrikli Süpürge1.011
Fırın147
Filtre Kahve Makinesi81
Halı Yıkama Makinesi1
Hamur Yoğurma Makinesi254
Hava Temizleyici1
Kahve Makinesi41
Kahve Öğütücü13
Katı Meyve Sıkacağı2
Kettle7
Kıyma Makinesi40
Klima672
Kombi26- Kurutma Makinesi1.518
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi119
Mikrodalga49
Mikser29
Mini Fırın50
Mutfak Robotu99
Narenciye Sıkacağı3
Ocak429
Rondo14
Saç Düzleştirici1- Saç Kurutma Makinesi3
Set Üstü Ocak94
Su Arıtma Cihazı42
Su Sebili261
Süpürge335
Şofben6
Televizyon8
Termosifon24
Tost Makinesi66
Türk Kahvesi Makinesi31
Ütü39
5
Çözüldü
20 Haziran 07:34
"Sorunum çözüldü"
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Bosch Çamaşır Makinesinin Kapağındaki Pas Ve Haksız Ücret Talebi
20 Haziran 03:5436
Bosch WAT28480TR/13 model çamaşır makinemin kapağında, ürünü aldıktan sonraki ilk iki yıl içinde paslanma oluştu. Makine...m mutfakta, su almayan ve nem yoğun olmayan bir noktada kullanılmasına rağmen kapağında paslanma meydana geldi. Böyle bir markadan bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamış olma
Bosch Garanti Süresi Biteli 10 Gün Oldu Ben Yeni Fark Ettim Ama Patlak Ürün
19 Haziran 17:4929
5
Çözüldü
19 Haziran 14:13
"Genel merkezin hızlı aksiyonları için teşekkür ederim."
Umut şikayetini yayından kaldırdı
Bosch El Blender Siparişi 7 Hafta Sonra Hâlâ Kargoya Verilmedi
18 Haziran 18:0733
4 Mayıs 2026 tarihinde Bosch’un internet sitesi üzerinden MSM6M974 Serie 6 El Blenderı Ergomaster ürününü satın aldım. S...ipariş numaram 1121831855-0’dır. Aradan yaklaşık 6–7 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma net bir teslimat tarihi iletilmedi. Siparişimin üzerinden bu
Bosch Kliması Montaj Gecikmesi Ve Saygısız Servis Davranışı
18 Haziran 17:59190
Gaziantep Şehitkamil’de Bosch marka 18.000 BTU klima satın aldım, montajı ise Bosch yetkili servisi S**** D*****’un yapa...cağı söylendi. Ürünü 8 Haziran’da aldım ve bugün itibarıyla 9 gündür montaj yapılmasını bekliyorum. Satış sırasında havaların daha ısınmadığı, yoğunluk olmadığı, 3–4 gün içinde mon
14.600 TL'lik Servis Sonrası Buzdolabım Çalışmaz, Yiyecekler Küflendi
18 Haziran 17:33123
Bosch marka buzdolabımın günlük kullanım bölümünde sebzelerin donması şikayeti üzerine, 25.05.2026 tarihinde internetten... bulduğum Servis World Dayanıklı Tüketim Malları tic. Ltd. Şti. İle iletişime geçtim. Yaklaşık 15 dakika içinde gelip arıza tespiti yaptılar ve elektronik kart ile sensör sigorta g
5
Çözüldü
Kurulumda Ücretsiz Kullanım Bilgisi Talebi Ve 1.800 TL Ücretli Tanıtım İtirazı
18 Haziran 12:504
"Teşekkürler"
İstanbul Gaziosmanpaşa Beşyüzevler’deki Bosch bayisinden bir adet çamaşır m...akinesi ve bir adet bulaşık makinesi aldım. Makineleri bayramdan önce mağaz
Ayıplı Bosch Kurutma Makinesi İçin 55.000 TL İadenin Hemen Sağlanması Gerekiyor
18 Haziran 02:22
12.06.2026 tarihinde Bursa Faysallar Bosch yetkili bayiden peşin olarak 55.000 TL ödeyerek bir Bosch çamaşır kurutma mak...inesi satın aldım. Ürün evime teslim edilir edilmez, sevkiyatı yapan kişilerle birlikte ürünü kontrol ettiğimizde makinenin ayıplı ve kusurlu olduğunu hemen fark ettik. Contada çür
+4
Öne ÇıkanKonular
Kronik Hız Kademe Düğmesi Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
18 Haziran 01:02
Yaklaşık 2 yıl önce Karabük Bosch mağazasından Bosch Serie 4 elektrikli süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldığım ilk günde...n beri hız kademe düğmesi zor dönüyordu, şu anda ise tamamen kilitlendi ve hiç dönmüyor. Süpürge birinci kademede kaldığı için yeterli güçte çekmiyor. Birkaç ay önce aynı sorunu y
Bosch Yetkili Bayisinde Ödeme Alınan Ankastre Seti Teslim Edilmedi
18 Haziran 00:57
04.10.2025 tarihinde Karaman’daki B***** Ç******* Bosch bayisinden ankastre ocak, fırın ve davlumbaz seti satın aldım. S...atış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Mağazada Bosch tabelasını görüp markaya güvenerek, ürünleri teslim almadan ödemeyi kredi kartıyla peşin ola
Bosch Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikmesi Düğün Öncesi Mağduriyet
18 Haziran 00:002
Bosch’un Mardin’deki yetkili bayisi Kahraman Ticaret’ten 8 Nisan’da düğünümüz için beyaz eşya seti satın aldık, çamaşır ...makinesinin ise en geç 6 Haziran’da teslim edileceği söylendi. Aradan bir buçuk aydan fazla süre geçmesine rağmen çamaşır makinemiz hâlâ teslim edilmedi. Bayiyi her aradığımızda “
Üst Kısım Soğutmayan Bosch Buzdolabına Ücretsiz Değişim Talebi
17 Haziran 22:57
Bosch marka derin donduruculu buzdolabımın alt kısmındaki derin dondurucu bölümü soğuturken, üst kısmı soğutmuyor. Aynı ...sorunu ilk olarak 2023 yılında yaşadım, o dönem sorun giderilmişti. Ancak 26 Ağustos 2024 tarihinde aynı problem tekrar başladı ve o günden beri çözülmedi. Yaz boyunca sıcak haval
Göçük Gelen Buzdolabı İçin Tam Değişim Ve İade Talebi
17 Haziran 22:51
Ankara Atlantis AVM Bosch mağazasından, iyi bir marka olduğuna güvenerek anneannem ve dedem için KGN76VIE0N model buzdol...abı satın aldık. Ürünü kredi kartıyla 6 taksit şeklinde aldım, faturamın numarası ATL2026000000625’tir. 11.06.2026 tarihinde teslim sırasında kurulum için gelen servis çalışanı ma
Bosch Unlimited Dikey Şarjlı Süpürge Yüksek Sesle Çalışması
17 Haziran 21:43
Bosch Kurutmalı Çamaşır Makinesinde Kurutma Çalışmıyor Ve Servis İptal Edildi
17 Haziran 20:54
Bosch marka Seri 6 kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 sene önce satın aldım. Kısa süre önce makinenin kurutma öze...lliği tamamen çalışmamaya başladı, hiçbir programda kurutma yapmıyor. 14.06.2026 tarihinde yetkili servise başvuruda bulunduk. Pazartesi günü arandık ve salı günü için servis kayd
Bosch Unlimited 6 Kablosuz Süpürgenin Başlık Kırılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
17 Haziran 20:411
Bosch Robot Süpürge Bağlantı Sorunları Ve Çözüm Bulunamaması Nedeniyle İade Talebi
17 Haziran 20:06
Bosch marka robot süpürgemde uzun süredir Home Connect üzerinden bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihaz sürekli internetten ko...puyor, uygulamaya bağlanmıyor, haritalar siliniyor ve her seferinde yeniden kurulum yapmak zorunda kalıyorum. Defalarca bağlantıyı sıfırlayıp tekrar bağladım ama her seferinde en b
Bosch Çamaşır Makinesinin Sürekli Arızası Ve Yetkili Servisin Yetersiz Çözümü
17 Haziran 18:54
Bosch marka İdos model çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır sürekli arıza veriyor. Yetkili servis şimdiye kadar 2 kez geldi,... ya makineyi resetleyip gitti ya da atölyeye gönderdi ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Sürekli servis ve atölye arasında mekik dokumak zorunda kalıyorum ve artık bu d
Deterjan Gözünden Su Sızıntısı Ve Paslanma Nedeniyle Çamaşır Makinesi Tam Değişim Talebi
17 Haziran 18:371
2024 Temmuz ayında Van İpekyolu Maraş Caddesi’nde bulunan Bosch bayisinden bir çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin d...eterjan gözünden dışarıya doğru su akıyor ve bu akan su, makinenin ön kısmında kısa sürede paslanmaya sebep oldu. Henüz çok yeni olan bir üründe bu şekilde paslanma ve akıntı olmas
Bosch Sipariş Tarihi Değiştirildi Ve Teslimat Gecikti Güven Kırıldı
17 Haziran 17:36
18 Mayıs 2026 tarihinde Bosch’un kendi resmi internet sitesinden Bosch rdw1576 model su sebili siparişi verdim. Ürünün s...ayfasında 2-20 gün içinde teslimat yazıyordu, stokta görünen ürünü kredi kartıyla ödeyerek satın aldım. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma g
Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Bosch Çamaşır Makinesinde Paslı Parçalar Değiştirilmedi
17 Haziran 17:26
Bosch marka Serie 8 çamaşır makinemde, deterjan gözünden başlayarak kısa sürede ciddi paslanmalar oldu ve ürünü aldıktan... yaklaşık bir buçuk sene içinde bu sorun ortaya çıktı. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 166420260007162 karar numarasıyla paslanan tüm parçaların değiştirilmesine k
+3
Bosch Buzmatik Mandal Parçası Tek Başına Satılamıyor, Tüm Set Almak Zorunlu
17 Haziran 17:161
Bosch marka KGN86AID2N model buzdolabımızın garantisi hâlâ devam ediyor. Buzdolabının buzmatik kısmındaki küçük mandal (...çevirme parçası) kırıldığı için, 13 Mayıs’ta müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim. Amacım sadece bu küçük mandal parçasını ücretini ödeyerek satın almaktı. Anca
Marka Profili
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
Sıkça Sorulan Sorular
444 6 333 numaralı telefondan Bosch müşteri hizmetlerine erişebilirsiniz.
Bosch Hakkında
Teknoloji ve hizmetler alanında dünyanın önde gelen tedarikçilerinden biri olan Bosch 100 yılı aşkın süredir hizmetlerini sürdürmektedir. Beyaz eşya, elektronik ev aletleri gibi ürünleri müşterilerle buluşturan firma, yıllardır en güvenilen ve sevilen markalardan biri olmayı başarmıştır. Bunun yanı sıra dünyanın her yerinde otomotiv ve sanayi teknolojileri, dayanıklı tüketim malları ve yapı teknolojileri alanlarında da yüksek cirolar elde eden Bosch her geçen yıl hedeflerini genişletmektedir. Bosch Grubu, Türkiye’nin yanı sıra yaklaşık 150 ülkede temsil edilmektedir. Robert Bosch GmbH’ın yanı sıra 60’dan fazla ülkede 300’den fazla yan kuruluşu ve yerel şirketi kapsayan Bosch Grubu stratejilerini her yıl düzenli olarak güncellemekte ve daha iyi hizmet için çalışmalar yürütmektedir.
Bunların yanı sıra düzenli olarak her yıl AR-GE alanına, 3,5 milyar Euro’nun üzerinde yatırım yapan Bosch, dünya genelinde 3000’den fazla patent başvurusuna sahip bulunmaktadır. Dayanıklı tüketim malları, otomotiv ve sanayi teknolojileri ve yapı teknolojileri alanlarında 2008 mali yılında, 280.000 civarında çalışanı ile 45 milyar Euro tutarında ciro gerçekleştiren Bosch bu anlamda pek çok beyaz eşya üreticisinin elde edemediği başarıyı elde etmiştir.
Bosch Ürünleri Nelerdir?
Yıllardır evlerde görmeye alışkın olduğumuz Bosch piyasaya sunduğu çok sayıdaki ürünle, hizmet çeşitliliğini arttırmaya devam etmektedir. Bosch buzdolabı, Bosch çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve diğer Bosh beyaz eşyalar en çok tercih edilen Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Bunun yanı sıra küçük ev aletleri, elektrik süpürgesi, kurutma makinesi, fırın, ocak, ütü, klima gibi ürünler de sevilerek kullanılan Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin tercih ettikleri ilk markalardan biri olan Bosch, yıllardır kaliteli ve güvenli hizmet sunmaktadır. Siz de beyaz eşya ve elektronik ürün alışverişinizlerinizde Bosch markasını güvenle tercih edebilirsiniz.
Bosch İletişim Bilgileri
Beyaz eşya denildiğinde ilk akla gelen markalardan biri olmayı başarmış Bosch iletişim konusunda da müşterilere tatmin edici bir hizmet sunmaktadır. “Yaşam için teknoloji” mottosunu belirleyerek her geçen gün teknolojik alandaki yatırım ve geliştirmelerini sürdüren marka müşterileri memnun edecek hizmet ağını da her geçen gün geliştirmektedir. Bosch iletişim yolları arasında telefonla müşteri hizmetlerini arama, yetkili servisi arayarak hizmet talep etme, online olarak mesaj bırakma gibi yollar yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz sayfamız üzerinden de şikayet ve yorumunuzu dile getirebilirsiniz. Bosch yetkili servislerinin geniş bir hizmet ağı sunuyor olması ile de olası arızalanma ve sorunlarda kolayca hizmet alabilirsiniz. Marka ile ilgili merak ettiğiniz kullanıcı yorum ve şikayetlerini ise sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Bosch ile ilgili düşünce ve yorumlarınızı, şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.