Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Takip Bilgilerimde Belirsizlik Ve Sorun

profile
29 Mayıs 2025 00:03
2.177

Hepsiburada üzerinden Asiller Beyaz Eşya Beko bayisinden 4744629310 sipariş numarası ile buzdolabı siparişi verdim. Ürünüm 22 Mayıs'ta kargolandı; kargo takip numarasını 9876451 olarak Hepsiburada müşteri hizmetleri biriminden öğrendim. Kargo takibini Hepsiburada 'Siparişlerim' kısmında yapamıyorum. Borusan Lojistik kargo takibine girdiğimde ise 'Böyle bir takip numarası yoktur.' deniyor. Sıkıntı Hepsiburada'da mı yoksa Borusan Lojistik'te mi, bir an önce sorunumun düzeltilmesini istiyorum.

29 Mayıs 2025 08:13 (Şikayetten 8 saat sonra)

Günaydın, İletmiş olduğunuz sipariş numarası sistemimizde yer almamaktadır. 8 ile başlayan ve 7 haneli Borusan Lojistik sipariş takip numarasını iletmeniz halinde tarafınıza bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Gülhan
Gülhan
29 Mayıs 2025 09:44

Teşekkürler Hepsiburada firması ile görüşeceğim

29 Mayıs 2025 09:53

Merhaba Gülhan bey, Geri bildiriminiz için biz teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Ağustos 2025 11:16
612
3
Kenan sonucu yetersiz buldu

profile
15 Ağustos 2025 17:17
391
4
Hilmi sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Mart 2025 09:49
720
"Yardımları için çağrı merkezi yöneticisi Filiz hanıma teşekkürlerimi iletiyorum. Teşekkürler..."
Borusan Lojistik İle Yaşanan Teslimat Sorunu Ve İletişimsizlik

profile
08 Temmuz 2025 18:00
375
buzdolabim-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz