to read complaints and reviews, or file yours. 
Booking.com üzerinden ücretsiz iade yapılacağı söylenen otel ödemem eksik iade edildi. Ne maillere dönüş yapılıyor ne telefonlarına zaten ulaşılamıyor? Rezervasyon yaptırdığım otel Booking ile iletişime geçmemi söylüyor, hızlıca dönüş bekliyorum, yasal tüm haklarımı kullanacağım çözmek için!
Booking sitesinden yaptığım rezervasyon onaylanmadı hata var bilgisi verdi ancak kredi kartından para çekti. Otel ile görüştüm otele gitmemiş ödeme. Bana da herhangi bir onay maili gelmedi. Bookingden Kimseye ulaşamıyorum yetkili biri dönmez ise dava edeceğim. Ne bir mail adresi ne telefon hiçbir il...
Booking.com üzerinden yapmış olduğum rezervasyonu, rezervasyon yaparken ücretsiz iptal koşulu ile yapmama rağmen ve yaklaşık 15 gün öncesinde iptal etmeme rağmen otel tarafından kredi kartımdan konaklamanın tüm ücreti çekilmiştir. Otel ile iletişime geçtiğimde ücretin geri iade edilemeyeceğini söyle...
Booking aracılığıyla bir otelden yer ayırtmaya çalıştık. Paramız çekildi, ancak rezervasyon yapılmadı. Herhangi bir iletişim numaraları yok, ulaşmak imkansız, dönüş yapmıyorlar. Maillerimize de yanıt alamadık. Paramız iade edilmesini istiyoruz. Mağdur olduk.
Yorumlar