Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seçil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Elektrik Aboneliğinde Yanlış İşlem Mağduriyeti

profile
12 Temmuz 2025 14:29
941
Seçil'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetim sonunda ilgili kurum yanlış işlemi durdurdu yanlış olan aboneliğim iptal edildi teşekkür ederim”

Küçükçekmece M***** A*** Mahallesi Sembol Sokak'ta ev aldım. Evde daha önce Suriyeli bir aile kiracıymış ve onlar evi terk etmişler. Elektrik ve su faturaları onların üzerineymiş, hiçbir fatura bilgisi yoktu. Elektrik aboneliği için binanın elektrik dolabında daire 2'ye denk gelen sayaç numarasını aldım ve e-Devlet üzerinden başvuruda bulundum. Ayrıca eve DASK sigortası da yaptırdım. Başvuru sırasında herhangi bir uyarı almadım, yani 'bu daire sizin adınıza olamaz' gibi bir bildirim çıkmadı. Başvurum onaylandı fakat ben binadaki başka birinin evinin elektriğini üzerime almışım. Bu nasıl olabilir? Boğaziçi Elektrik Dağıtım Şirketleri'ni aradığımda, 'Biz bir şey yapamayız, aboneliği fesih edin' diyorlar. Elektriği kesilen kişi ise 'Ben tatildeyim, dolabımda malzemeler var, kapatmayın' diyor. Şaşkınlık içindeyiz. Böyle bir şey nasıl olabilir? O zaman herkes başkasının elektriğini kestirsin, ne güzel memleket! Böyle bir durumda hemen yanlış işlem deyip eski aboneyi tekrar geri yerleştirmeleri gerekmez mi? Şimdi adam yeni abonelik mi yapacak, 1200 lira para alıyorlar. Boğaziçi Elektrik Dağıtım Şirketleri'nin bu işi acil olarak çözmesi gerekiyor. Yanlış işlem nedeniyle kimseyi mağdur etmeden işlemi iptal edip eski abonenin devamını sağlamalılar.

Seçil
Seçil
18 Temmuz 2025 12:07

Şikayetim sonunda ilgili kurum yanlış işlemi durdurdu yanlış olan aboneliğim iptal edildi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boğaziçi Elektrik - Bedaş Elektrik Aboneliği Devri İçin Ruhsat Engeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
09 Ağustos 2025 12:02
745
bogazici-elektrik-bedas-elektrik-aboneligi-devri-icin-ruhsat-engeli-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

profile
08 Temmuz 2024 11:02
429
1
Pervin sonuçtan hiç memnun değil

Eski Kiracıların Borcu Nedeniyle Elektrik Aboneliği Başlatılamıyor

profile
12 Haziran 2025 20:18
532

Adres Değişikliği Sonrası Elektriğimiz Kesildi, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

profile
12 Temmuz 2025 18:05
333
adres-degisikligi-sonrasi-elektrigimiz-kesildi-magduriyetimiz-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz