Bitugba Store

Bitugba Store’un kendi web sitesinden “Dolce şifon pantolonlu takım” satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra evde deneyebildim ve üzerimde beğenmediğim için iade etmek istedim. Site üzerinde iade koşulları ve iade süresiyle ilgili bilgilendirme olmasına rağmen herhangi bir telefon numarasına ulaş...

Bitugba Store’un internet sitesi üzerinden 13 Nisan tarihinde bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 2-3 hafta içerisinde elime ulaşacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 16 gün geçti ve ürün hala kargoya bile teslim edilmedi. Firma...

10.04.2026 tarihinde bituğbastore.com üzerinden kart ile yaklaşık 3.000 TL tutarında, Instagram’da da “bitugbastore” hesabını kullanan satıcıdan standart beden (m) bir ürün satın aldım. Ürün kişiye özel olmayıp herhangi bir özel ölçü vermedim. Sipariş öncesinde ürünün teslim süresiyle ilgili bana a...

Bitugba Store üzerinden 5 gün önce İnci detaylı bir elbise siparişi verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Elbiseyi açıp incelediğimde bazı incelerin düşmüş olduğunu, kumaş kalitesinin oldukça kötü olduğunu ve dikişlerinin özensiz yapıldığını gördüm. Ayrıca beden olarak da üzerime uymadı ve genel olarak...

Bitugba markasından 30 Mayıs akşamı Karen etekli bir takım satın aldım. Ürün web sitesinde “stokta” görünmesine rağmen yaklaşık 2–3 hafta sonra, 17 Nisan Cuma günü elime ulaştı. Atölyede ürünün rengiyle ilgili bir sorun yaşandığını, bu yüzden geciktiğini söylediler, nikahım için aldığım ve acelem ol...

17.04.2026 Cuma günü saat 17.00 civarında ablamla birlikte İstanbul Ümraniye’deki Bituğba Store mağazasına alışveriş yapmak için gittik. Mağazaya girdiğimizde kapalı tesettürlü kadın çalışan ne bir “hoş geldiniz” dedi ne de yüzümüze bakma zahmetinde bulundu. Mağazada ürünlere bakarken beden sorduğum...

Bitugbastore’dan 12 Nisan tarihinde bir elbise siparişi verdim, ödemesini banka kartımla yaklaşık 3.100 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram bts20939540, adım S****** P*****. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo t...

18 Nisan’da Ümraniye’deki Bitugbastore mağazasından toplam 4.400 TL tutarında, kartla ödeme yaparak iki elbise satın aldım. Alışveriş sırasında bana iade veya değişimle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Ben de sonrasında markanın Instagram sayfasına ve internet sitesine baktığımda, 3 gün içinde değişim...

Bitugbastore isimli Instagram sayfasından 04.04.2026 tarihinde, 2.200 TL ödeyerek ürün satın aldım. Alışverişten önce sayfalarındaki iade koşullarını okuyarak, ürünü beğenmezsem veya üzerime olmazsa iade edebileceğimi düşünerek sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında üzerime olmadı ve iade talep etti...

11 Nisan tarihinde Bituğba Store üzerinden verdiğim siparişime dair hâlâ hiçbir net bilgi alamadım. Sipariş numaram bts20899190 ve bu siparişimin en geç cuma günü elimde olması gerekiyordu. Hafta sonu bir istemem var ve elbiseyi bugüne güvenerek aldım, üstümde pot durursa ona göre işlem yaptırmam ge...

Bitugba Store adlı internet sitesinden 3 Nisan’da bir elbise sipariş ettim, ürün 7 Nisan’da elime ulaştı. Sitedeki görsellerde ve açıklamada görünen ürünle gönderilen ürün arasında ciddi farklar vardı. Kumaşı son derece kalitesizdi, ayrıca elbisenin dikimi çok kötüydü ve üzerimde pot duruyordu. Ürü...

Bitugbastore isimli satıcıdan bir etek takımı satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra kargonun bana ulaşması yaklaşık 2 ay sürdü. Bu süreçte daha önce bu sayfaya şikayet oluşturmuştum, kargom geldikten sonra ise satıcı şikayetimi geri çekmemi talep etti, ben de iyi niyetle geri çektim. Ancak iade sü...