İptal Edilen Siparişim İçin 939,97 TL İadesi Hâlâ Gelmedi
15 Mart tarihinde Birissine.com internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Daha önce de aynı siteden sorunsuz alışveriş yaptığım içi...

19 Nisan’da Birissine internet sitesi üzerinden toplam 499 TL tutarında, kargo ücretiyle birlikte 599 TL’lik bir sipariş verdim. Ardından siparişlerimin kargoya verildiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak bugün siteye tekrar baktığımda tüm siparişlerimin hiçbir açıklama yapılmadan “iptal edildi” olarak göründüğünü fark ettim.
Bana iptale dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, para iadem de gerçekleştirilmedi. PTT ile iletişime geçtiğimde verilen kargo takip numarasının hatalı olduğunu söylediler. WhatsApp hattına yazdım ancak sadece otomatik mesajlar geliyor, sorduğum sorulara hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Hem “kargoya verildi” denilip hem siparişin iptal görünüyor olması ve üstüne bir de hatalı takip numarası verilmesi gerçekten akıl alır gibi değil.
Birissine’den, 10114302 numaralı siparişimin neden iptal edildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını, ardından da ya ürünlerimin hızlı bir şekilde gönderilmesini ya da toplam 599 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15 Mart tarihinde Birissine.com internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Daha önce de aynı siteden sorunsuz alışveriş yaptığım içi...

02.03.2026 tarihinde Birissine internet sitesinden bir ürün siparişi verdim. Siparişlerim kısmında ürünün kargoya verildiği yazıyor ancak kargo firması olarak belirtilen PTT Kargo’yu şube üzerinden sorgulattığımda, 2754495083007 numaralı gönderiyle ilgili herhangi bir kayıtlarının olmadığını söyledi...
28 Ocak günü Birissine internet sitesinden 2 adet çanta siparişi verdim. Siparişime ait mesaj ve PTT Kargo takip numarası tarafıma ulaştı. Ancak 1 Şubat Pazar günü sipariş durumuma baktığımda, siparişimin iptal edildiğini gördüm. Herhangi bir iptal mesajı ya da bilgilendirme almadım, kendim kontrol ...
Birissine.com üzerinden üç hafta kadar önce hem kıyafet, hem çanta hem de mutfak eşyası siparişi verdim. Geçtiğimiz pazartesi günü ürünlerim PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi; ancak hırka, çanta ve iki adet şekerlik tabak hem kusurlu hem de beklediğim kalitede değildi. Bu nedenle bu ürünleri iade...

15 Şubat tarihinde Birissine web sitesi üzerinden 10082802 numaralı siparişi verdim. 474,98 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de sipariş iptali yapıldı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden ...
Yorumlar