to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 hafta önce Pull & Bear üzerinden verdiğim siparişim hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde günlerdir “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma ulaştırılmıyor. (Bir Günde Kargo firması)
Bu durumun sürekli tekrarlandığını görüyorum ve ne kargo firmasına ne de kuryeye ulaşabiliyorum. Pull & Bear müşteri hizmetleriyle birden fazla kez iletişime geçip durumu detaylı şekilde anlatmama rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bayram yoğunluğu nedeniyle gecikme yaşanabileceğini anlayabiliyorum ancak 2 haftadır aynı durumda bekletilmek kabul edilebilir değil, çok önceden sipariş verdim. Siparişim hakkında net bilgi verilmesini ve ürünün acilen teslim edilmesini, aksi durumda ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Pull and Bear Bir Günde Kargo hizmeti ile içinde kıyafet bulunan bir gönderi siparişi verdim. 54********030 numaralı siparişime ait kargonun 18 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen kargom belirtilen teslim tarihinde elime ulaşmadı ve süreç boyunca doğru düzgün hiçbir bilgi alamadı...
3 Kasım’da Pull and Bear’dan 9840 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim iki ayrı kargoya bölündü. İlk kargo sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak ikinci kargo için bana ne bir kargo takip numarası verildi ne de tahmini teslim tarihinde ürünüm elime ulaştı. 4 Kasım’da kargoya verildiği ve 6 ...
Pull & Bear’den 9 Mayıs’ta verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firması tarafından 11 Mayıs’tan bu yana bir türlü teslimata çıkarılmadı. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir hareket göremiyorum ve böyle bir gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Kargonun teslim edilmesini beklediğim adres İstanbul ...
07.04.2026 tarihinde Pull & Bear firmasından verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo tarafından taşınıyor ve kargo takip numaram 5452*************030 olmasına rağmen sistemde 15 gündür kargoda görünüyor ancak ürün hâlen elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede paketimin hasarlı olduğu ve iade ...
Yorumlar