Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi Ve Kurye İlgisizliği

profile
23 Mart 12:38
407

Bir Günde Kargo Bursa Nilüfer şubesine teslim edilmesi gereken kıyafet kargomla ilgili bugün çok sıkıntılı bir deneyim yaşadım. Sabah saat 7’de kurye tarafından arandım, o saatte uyuduğum için telefonu açamadım. Uyandıktan sonra defalarca geri dönüş yapmama rağmen kurye E**** A****** telefonlarımı özellikle açmadı.

Başka bir numaradan aradığımda hemen açtı, kargo ile ilgili aradığımı söyler söylemez de telefonu yüzüme kapattı. Daha sonra başka birine rica edip tekrar arattığımızda bu kez konuştu ancak yine yardımcı olmadı, ilgilenmedi. Kendisinin telefonunu rahatsız etme moduna alıp “şubeye söylesinler, beni arasınlar” dediği bilgisi veriliyor fakat şubeyi aradığımızda da kimseye ulaşamıyoruz.

Paramla mağdur ediliyorum, hizmet kalitesi bu şekilde olmamalı. Şube çalışanı E*** Bey’in ilgisi hariç, ne şubeden ne de kuryeden destek alabildim. Bu yaşanan saygısızlık ve ilgisizlik nedeniyle firmadan özür bekliyorum ve kargomun en kısa sürede yeniden teslim edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Mart 12:04

Bir Günde Kargo Bursa Nilüfer şubesine teslim edilmesi gereken kıyafet kargomla ilgili bugün çok sıkıntılı bir deneyim yaşadım. Sabah saat 7’de kurye tarafından arandım, o saatte uyuduğum için telefonu açamadım. Uyandıktan sonra defalarca geri dönüş yapmama rağmen kurye Ekrem Aydoğdu telefonlarımı özellikle açmadı.

Başka bir numaradan aradığımda hemen açtı, kargo ile ilgili aradığımı söyler söylemez de telefonu yüzüme kapattı. Daha sonra başka birine rica edip tekrar arattığımızda bu kez konuştu ancak yine yardımcı olmadı, ilgilenmedi. Kendisinin telefonunu rahatsız etme moduna alıp “şubeye söylesinler, beni arasınlar” dediği bilgisi veriliyor fakat şubeyi aradığımızda da kimseye ulaşamıyoruz.

Paramla mağdur ediliyorum, hizmet kalitesi bu şekilde olmamalı. Şube çalışanı Eren Bey’in ilgisi hariç, ne şubeden ne de kuryeden destek alabildim. Bu yaşanan saygısızlık ve ilgisizlik nedeniyle firmadan özür bekliyorum ve kargomun en kısa sürede yeniden teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Günde Kargo Teslimat Yapmadı!

profile
22 Ocak 19:27
619

Zara Siparişim Adresim Doğru Olmasına Rağmen Teslim Edilmeden İade Edildi

profile
17 Ocak 20:07
1.025
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Kargonun Güvenliğe Bırakılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
29 Aralık 2025 21:20
611

Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme ve Mağduriyet

profile
17 Ocak 12:30
1.101
Benzer Şikayet Yaz