to read complaints and reviews, or file yours.Beyaz Pantolon Kargoda Eksik, Teslim Edilmedi
20 Haziran 14:4969
Zara’nın internet sitesinden 16 Haziran tarihinde tek sipariş altında üç ürün satın aldım. Ürünlerim sistemde ayrı ayrı kargolanmış görünüyor. Sipariş numaram 5470*****10.
Ürünlerden biri Kolay Gelsin ile 18 Haziran’da sorunsuz bir şekilde elime ulaştı. Beyaz pantolon ise 19 Haziran’da “1 Günde Kargo” firması ile gönderilmiş ve sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ancak bana gelen kargonun içinden beyaz pantolon çıkmadı, pakette ürün eksikti.
Ben üç ürünün de ücretini ödedim fakat beyaz pantolon bana teslim edilmedi. Eksik olan beyaz pantolonun tarafıma yeniden gönderilmesini ve bu durumun acilen incelenmesini talep ediyorum.
