to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ocak’ta Silivri’deki BİM şubesinden Akbank banka kartımla 1.990 TL bedelle şarjlı mop satın aldım. Ürünün içinden eksik parça çıktığı için aynı gün ürünü iade ettim. İade işlemi kasadan yapıldı ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ücret hala banka hesabıma yatmadı. Mağaza çalışanları, iade işle...
Konya'nın Sarayönü ilçesindeki BİM'den Kumtel marka kablosuz şarjlı sprey mop almak istedim. Ürünün olduğu bölümde etiket fiyatı 1.490,00 TL yazmasına rağmen kasada bana ürünün fiyatının 1.990,00 TL olduğu söylendi. Ben bu fiyata almayacağımı etikette ne yazıyorsa onun fiyatını ödeyeceğimi söyledim....
BİM den 2 hafta önce aldığımız spreyli şarjlı mop paspas arızalandı Kumtel servis BİM den aldığımız için bakmıyor. BİM e götürdük servise götürün diyerek kestirip atıyor. Muhatap bulamıyoruz. BİM sattığı ürünün arkasında durmuyor. Kumtel ürettiği ürünün arkasında durmuyor.
22.3.2024 tarihinde Akbük'teki BİM mağazasına şarjlı mop satın almak için gittim. Mağaza çalışanları, şarjlı mopun gelmediğini söylediler. Daha ağır ürünlerin, örneğin çapa makinesi ve ankastre fırının mağazaya ulaştığını gördüm. Diğer şubeyi aramalarını rica ettim, onlar da ürünün gelmediğini belir...
