to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekirdağ Şarköy İstiklal Mahallesi Yeni Sokak mağazanızın daimi müşterisiyim. Her iş çıkışı alışverişimi oradan yaparım. Orada çalışan birçok çalışkan ve profesyonel personel geldi, geçti. Ancak bir personel sürekli orada, daimi olarak çalışıyor. İyi, güzel, hoş, fakat ne konuşma tarzı ne üslubu ne de müşteri memnuniyeti konusundaki yaklaşımı hoşuma gitmiyor. O kişinin orada rahatsız edici şekilde davranması ve sürekli yüksek ses tonuyla konuşması oldukça rahatsız edici. Müşteri memnuniyetini bir kenara bırakın, belli bir süreden sonra zaten sürekli gittiğimiz için tanıyoruz; şımarık tavırları nedeniyle her defasında 'bir daha gelmeyeceğim' diyerek çıkıyorum. Bu akşam üzeri, 30.05.2025 saat 18:26'da, kameralara da bakılırsa görülecektir, aldıklarımdan bir ürünü yere düşürdü ve hiç istifini bozmadan devam etti. Ben bir süre ürünü yerden almadım. Söyledikten sonra 'özür dilerim' diyerek benim yerden almamı istedi ve öyle de oldu. Bu şımarık özgüveniyle, ki kayıtlara da bakılsın lütfen, bu tavırlarının nereden kaynaklandığını merak ediyorum. Bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını veya ilgili personelin uyarılmasını siz yetkililere arz ediyorum.
Mağazada istemiş olduğum bir ürün için personel, ürünü getirmekte dirayet gösterdi. Ancak, ürünü getirdikten sonra personelin tavrından rahatsızlık duydum. Personelin yaptığı tavrı göz ardı ederek kasada ürünlerimin ödemesini beklerken, karşımdan geçerek anlamsız bir şekilde gülüp dalga geçer gibi d...
Şey sahil mahallesinde bulunan 28.02.2025 tarihi 12:08 saatinde mağazanıza geldim ve ürün alışverişi yaptım aldığım ürünü fişten kontrol ettiğimde ise ürünün bulunduğu reyondaki etiket fiyatı ile ürünün fiyatının farklı olduğunu gördüm. Ürünün fiyatını gördüğüm fiyattan almak hakkım olduğu halde per...
Kars yeni mahalle Cumhuriyet Caddesi’indeki mağazanızdan aldığım dost kefir bozuk çıktı. Ürünü fişimle birlikte mağazanıza götürdüm ve kefiri masada fişimle beraber bıraktım. Mağaza çalışanı, bana sormadan ve sıraya uymadan, bozuk ürünü başka bir müşteriye verdi. Bu nedenle mağazada sırada beklerken...
12 Haziran’da Tekirdağ Çınarlı Şentürkler Ekmek Fırını karşısındaki BİM şubesinde alışveriş yapmak için eşimle birlikte mağazaya gittim. Ürün stoğu hakkında bilgi almak istediğim 20-25 yaşlarında, gözlüklü bir erkek personel, sorduğum soruya tersleyerek 'Kasadaki personele sor' dedi. Kasaya geçtiğim...
22.08.2025 tarihinde saat 16.16’da Tekirdağ Çerkezköy BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasadan geçerken satın aldığım poşetin yırtık olduğunu fark ettim ve mecburen tekrar ücret ödeyerek yeni bir poşet almak zorunda kaldım. Durumu kasiyere ilettiğimde ise 'Poşeti senin yırtıp yırtmadığını bilemem' şe...
Yorumlar