to read complaints and reviews, or file yours. 
Pınar Mah. Vatan 5. Sok. No: 2/1 Kırklareli Merkez'de bulunan BİM market çalışanlarının davranışları insanı çileden çıkarıyor. 13 Haziran Cuma günü gittiğim BİM markette piknik çantası incelerken, müdür olarak tanıtılan kişinin yanıma gelerek çocuğumun yanında azarlarcasına uyarması bardağı taşıran son damla oldu.
Orada ara sıra gelen bir kız dışında, tüm çalışanların suratları asık ve rahatsız olmuş gibiydi. Daha önce de bir erkek çalışanın başka müşterilere olan davranışlarına şahit oldum. Düşmana bakar gibi bakmaları, parayı verirken müşterinin yüzüne bakmadan arkaya doğru ellerini uzatarak para üstü vermeleri, kasaya çağırırken uflayıp puflamaları, konfor alanlarını terk etmek istememeleri, adeta babalarının çiftliğindeymiş gibi davranmaları müşterilerden rahatsız olduklarını gösteriyor. Birçok kez bu duruma şahit oldum ama bugün müdürün bizzat bana yaptığı davranışı görünce, çalışanların kimi örnek aldıklarını ve bu davranışların nedenini de anlamış oldum. BİM gibi büyük bir firmaya bu çalışanlar yakışmıyor.
Nevşehir merkez Esentepe BİM mağazasındaki özellikle bayan çalışanların tavırlarından son bir ayda birkaç kez rahatsız oldum. Kasada çalışan bayanlar müşterilere karşı oldukça kaba davranıyor; “hoşgeldiniz” ya da “güle güle” demiyorlar, hatta para üstü veya fiş verirken bile insanın yüzüne bakmıyorl...
Merhaba, bugün Kırklareli Kavaklı Belediyesi'nde BİM marketine girdim. Orada yaşıyorum ve devamlı gittiğim bir yer. Fakat orada çalışan personelin davranışlarından dolayı çok defa başka bir markete gitmeye gayret gösteriyorum. Bugün de dediğim gibi tekrar gittim. Gelen müşteriyi azarlama, laf söylem...
Ürün değil ama çalışanlarının akıl almaz saygısızlığı başa bela. Orada çalışanlar babasının hayrına çalışmıyor. Kucağımızda çocuk vardı ve elimizde olan ürünü kasiyerin oraya bırakmıştık. Lakin kasadaki bayanın ne konuşma üslubu uygundu ne de tavrı. Bence elemanları bir gözden geçirmeli. Bu şekilde ...
Ürünlerle ilgili bir sıkıntı yoktur; ancak çalışanların tavır ve davranışları hiç hoş değil. Olayları kişiselleştirip müşteriye hakarete yakın davranışlar sergiliyorlar. BİM gibi gelişmiş ve büyümüş marketlerin uygulaması bu mudur? Bu çalışanlara bir uyarı yapmak ve düzen vermek gerekmektedir. Antal...
Karaman Merkez Vatan Caddesi üzerindeki BİM mağazasında bu akşam yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Saat 21:01'de, mağazanın kapanış saatini fark etmeden kapı açık olduğu için içeri girdim ve sadece tost ekmeği alıp hemen çıkmak istedim. İçeride bir beyefendi çalışan vardı, beni görün...
Yorumlar