Merhaba, iyi çalışmalar diliyorum. Az evvel bünyenizde bulunan bir şubeden alışveriş yaparken denk geldiğim ve maruz kaldığım bir olaydan bahsedeceğim sizlere.
İstanbul Gaziosmanpaşa'da Yenidoğan Tepebaşında bulunan BİM mağazasında gelişti.
Olay aynen şöyle gelişti: Bir kasiyer arkadaş, erkek, bu kişi H**** sanırım ismi, emin değilim. Şube müdürü azarlıyordu, her iadeye fiş kesmiyoruz neden neden diye. İlk başta kimse bir şey demedi lakin şube müdürü bayan sesini yükseltip hakaret etmeye başladı. Diğer eleman izah etmeye çalışıyor ama izin vermiyor. Neyse, sonra birden bire sesini yine yükseltti. Gel aşağıya gel diyorum sana diye bağırdı. Bizler de müşteri olarak şaşkınlık içinde kaldık. Öyle ağzımızı açmadık. Sonra bir bayan müşteri, ayıp yaptığın, tamam yanlış yapabilir lakin insanların içinde bu şekilde bağıramazsın dedi. Bu sefer de şube müdürü bayan geri dönüp bayan müşteri ile tartışmaya başladı. Şaka gibi, sinirimden gülmeye başladım. Müdahale etmek istemiyorum, bir bayan bir erkek olarak. Şube müdürü geri dönüp giderken 'mal' diye bağırdı. Kadın müşteri, 'sensin mal' deyip karşılıklı atışmaya başladılar. Müşteri olan bayan izah etmeye çalıştıkça şube müdürü bayan iyice azgınlaştı. Arkasını dönüp giderken tekrardan 'malsanız üstüne alınabilirsiniz, ben bir şey yapamam' deyince ben müdahale etmek zorunda kaldım. Bağırdım kendisine çünkü hepimize hakaret etti orada. Velhasıl kelam, böylesine köklü bir kuruluşu böyle ucuz insanların temsili akla hayale sığmıyor. Şube müdürü bayan bence oradaki işinden alınmalı, ciddi problemler yaşıyoruz. Bu bir değil, iki değil, üç değil, defalarca kez böyle sorunlar yaşıyoruz. Buna benzer o sebeple gerekenin yapılmasını arz ve talep ediyorum. Bir dahakine bu şekilde yaklaşmayacağım, direkt polise haber edeceğim. Yeter artık.
Yorumlar