to read complaints and reviews, or file yours. 
Uçak biletimi internette bir sorun olduğu için alamadım. Telefonla Anadolu Jet numarası yazan numarayı aradım. Anadolu Jet'in resmi sitesi misiniz? Diye sordum evet dediler.
Bileti alıp ödeme kısmına geçildiğinde resmi sitede 553 TL olan biletin 810 TL olduğunu söylediler. Ben bir önce baktım 553 TL idi dediğimde 9 koltukta bir fiyat güncelleniyor, dediler ben de inanarak aldım.
Sonra bana gelen mesajlarda acente şirketinden aldığımı anladım. Anadolu Jette fiyata baktığımda hala fiyatı 553 TL idi. İki tane biletten400 TL zarar ettim. Ben depremzede bir vatandaşım Ankara'dan Malatya'ya eşimle gitmek için bilet adım. Zaten mağdur olan bizleri tekrardan bir daha mağdur ettiler.
Fiyatın değişmediğini öğrenip, kendilerini aradığımda bir saat içinde dönüş yapacaklarını söylediler ama herhangi bir dönüş yapmadılar. Zaten mağdur olmuş insanları tekrar mağdur duruma düşüren bu acenteyi ben de şikayet edilecek her yere şikayet edeceğim.
Bilet Dükkanı'ndan iptal ettiğim biletin iadesi iki haftadan fazla süredir hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda farklı bir gerekçe sunuluyor. İlk gün iadenin yapıldığını söyleyenler, kartımda sorun olduğunu belirtenler, IBAN gönderirsem oradan ödeme yapılacağını ifade edenler oldu. Ancak halen bir s...
22 Ocak 2026 akşamı Bilet Dükkanı müşteri hizmetlerini arayarak, 23 Ocak 2026 tarihli saat 19.00 Kanberoğlu Trabzon otobüsüne ait, PNR numarası 9fxq063 olan ve 1.067 TL ödediğim biletimde değişiklik yapmak istediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri, biletimde değişiklik yapılamayacağını, sadece iptal ...
15.12.2025 tarihinde ur Airlines – Fly Erbil firmasının 13.45 İstanbul Havalimanı çıkışlı uçuşu için, Bilet Dükkanım üzerinden toplam 20.800 TL ödeyerek bilet satın aldım. Uçuş gününde, yaklaşık saat 11.20 civarında havalimanına gittiğimde, gişede biletimin iptal edildiğini öğrendim. Bu iptalle ilgi...
Bilet Dükkanı üzerinden 26 Mayıs 2026 tarihli Berlin–Gaziantep uçuşu için almış olduğum uçak biletimin tarihini 22 Mayıs’a almak istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “bakımdayız” benzeri uyarılar çıkıyor, uygulama açılmıyor, müşter...
Yorumlar