to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2025 tarihinde Bigezentur ile Akyaka, Güzelköy ve Azmak’a düzenlenen günübirlik tura katıldım.
Tur sırasında araçta su bulunmaması, klimaların yeterince soğutmaması ve koltukların oldukça rahatsız olması nedeniyle yolculuk son derece konforsuz geçti.
Ayrıca, yolculuk boyunca bazı yolcuların rahatsız edici davranışlarına rağmen rehber herhangi bir uyarıda bulunmadı ve ilgisiz kaldı.
Benimle birlikte tura katılan diğer yolcular da aynı şikayetleri dile getirdi.
Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle Bigezentur’un hizmet kalitesinden büyük hayal kırıklığı yaşadım.
30 Haziran çıkışlı Benelux–Paris turuna katıldık. Turu Yurtdışı Tatilim adlı acenteden satın aldık, ancak operasyonu Bigezen Tur yürüttü. Daha turun ilk anlarından itibaren organizasyonun kötü gideceği belliydi. İstanbul’dan Belçika’ya indiğimizde, bizi ilk olarak "ekstra turlar" dayatması karşılad...
11-14.09.2025 tarihleri arasında Bigezen Tur’dan Olimpos Suluada turu satın aldım. Tur programında ulaşımın tur şirketine ait olduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, 13.09.2025 tarihinde Göynük Kanyonu gezisi sırasında hem ulaşım hem de ekstra tur ücreti talep edildi. Ayrıca, tur yetkilisi B*****...
Bir gezen turla 19 ağustosta balkan turuna katılmıştım. Otobüste oturduğum koltuğunun önündeki plastik katlanır masa kırık olduğu halde ben yanlışlıkla çarpınca düştü ve tur rehberi A**** bey onu benim kırdığımı iddia ederek haksız yere benden 20 euro para aldı. Turu aradığımda bunun kendilerinin dı...
Bigezen Tur'un 17-19 Kasım 2024 tarihlerinde düzenlediği Bolu Abant Yedigöller Ormanya Şile Ağva gezisinde otobüs ve şoförler, tüm yolcuları tehlikeye atmıştır. Otobandan geri geri kaç defa sürüldü, tırların kornaları ve yol kaçırmaları felaketti. Arkadaşların valizleri su almıştır. Otobüsün bagajı ...
9 Eylül’de İzmirbigezentur tarafından aranarak, 10 Eylül Çarşamba günü için ailemle birlikte satın aldığımız beş kişilik Akyaka Azmak turunun iptal edildiği bildirildi. Turun iptal edilmesi üzerine hafta sonuna erteleme seçeneği sunuldu; ancak bu turu özellikle kızımın doğum günü için planlamıştık v...
Yorumlar