to read complaints and reviews, or file yours. 
Son bir hafta içinde Betpuan üzerinden oynadığım bir oyunda, hak etmiş olduğum yaklaşık 100 bin TL tutarındaki kazancım hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Oyun bittikten sonra kazancımın hesabıma yansımaması ve herhangi bir açıklama yapılmaması nedeniyle haksız bir oyun iptaliyle karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum.
Bu süreçte canlı destek veya herhangi bir müşteri hizmeti kanalına başvurmadım, çünkü sitede iptal ile ilgili net bir bilgilendirme dahi yapılmadı. Kullanıcı olarak hem maddi hem de manevi açıdan mağdur edildim.
Betpuan’dan, haksız yere iptal edildiğini düşündüğüm oyunun ve hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, sitedeki bu hatalı veya keyfi işleyişin düzeltilmesini ve iptal edilen yaklaşık 100 bin TL tutarındaki kazancımın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Betpuan adlı sitede yaklaşık 1 gün önce hesabıma şans bonusu tanımlandı. Bu bonusla yaptığım kuponu bozmak istediğim sırada bahisimin kazandığını gördüm ve bu nedenle kupon bozma işlemini gerçekleştiremedim. Sonrasında sistemde görünen kazançla üç defa kupon yaparak tekrar kazanç sağladım. Ancak dah...
Uzun süredir üyesi olduğum Betpuan sitesinde 5899***46 ID numaralı hesabımla oyun oynuyorum ve yıllardır düzenli olarak yatırım yaptım. Bugün saat 02:00 ile 02:30 arasında hesabımdaki yaklaşık 80.000 TL bakiyem, “haksız kazanç elde ettiğim” iddiasıyla hiçbir somut gerekçe ve açıklama sunulmadan sili...
Betpuan sitesinde haftalık kayıp bonusu kullanıyordum ve 29.12.2025 ile 05.01.2026 tarihleri arasında bu Bonus hakkım bulunuyordu. Bu tarihler arasında 10.000 TL’den fazla yatırım yaptım ve oyun oynadım. Buna rağmen bugün haftalık kayıp bonusumu talep ettiğimde, bonusun kaldırıldığını ve artık veril...