to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS ile 1ZE549D26800172951 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dün itibarıyla kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edilmesi gereken adreste bulunmama rağmen ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhan...
Bershka mobil uygulaması üzerinden verdiğim 40254093069 numaralı siparişim, 3 adet sweatshirt ve yaklaşık 2.700 TL tutarındaki alışverişimi içermektedir. Bu sipariş için oluşturulan 24310394949600100030 takip numaralı kargom, 11 Aralık’ta Cargox’e teslim edilmesine rağmen günlerdir elime ulaşmıyor. ...
29 Kasım Cumartesi günü Trendyol üzerinden Bershka mağazasından bir adet sweatshirt siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 11 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve yaklaşık üç haftadır hiçbir ilerleme olmadan bekliyorum. Uygulama üzerinden siparişimi taki...
Bir gün Kargo ile Bershka’dan verdiğim kıyafet siparişim için 6 Kasım tarihinde sistemde ve mesajlarda “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen ürün bana kesinlikle ulaşmadı. Evde olmama ve sürekli kontrol etmeme rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma ya da apartmana da bir not bırakılmadı....
09/10/2025 tarihinde Bershka'nın internet sitesinden Modal yumuşak fermuarlı kapüşonlu sweatshirt (gri renk) siparişi verdim. Siparişim için ödememi kredi kartı ile yaptım ve bana onay kodu olarak "628581 b393" iletildi. Siparişimin 13 Ekim'de teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün 17 Ekim olmas...
31 Ekim 2024 tarihinde bershka.com/tr'den aldığım ürün, ne teslim ediliyor, ne de para iadesi yapılıyor. Site üzerinden takip ettiğimiz kargo hareket tarihlerini de kargo şirketi (sanırım -burada da markanın parmağı olabilir-) kafasına göre değiştiriyor. Bu arada müşteri ilişkilerine WhatsApp üzerin...
Eşimin doğum günü için sweatshirt aldım Bershka dan takip numarası 4014120645. Gelen ürün kullanılmış iade edeceğim ama gerçekten çok üzüldüm. Bilerek mi böyle ürün yolluyorsunuz yoksa kontrol etmeden mi gönderiyorsunuz anlamadım. Keşke göndermeden kontrol edilip gönderseydiniz.
