to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihinde Bershka online mağazasından 40266202855 numaralı sipariş ile 1.590 TL tutarında bir adet kazak satın aldım. Üzerine 69 TL kargo ücreti de ödeyerek toplamda 1.659 TL ödeme yaptım ve sipariş sorunsuz şekilde oluşturuldu. Sistem üzerinde ürünün teslim edildiği görünüyor ancak adres...
Bershka uygulamasından satın aldığım 990 TL tutarındaki kazak ürününü iade süresi içinde kargo firmasıyla geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinde ve uygulamada “iadeniz teslim edildi” ibaresi görünmesine rağmen, bu ürüne ait ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı. Aynı sipariş kapsamında yaptığım diğer i...
1 Ocak tarihinde Bershka’dan kazak ve pantolon siparişi verdim, siparişim kolay gelsin kargo firmasıyla gönderildi. 10 Ocak’ta, yani bugün kargom dağıtıma çıktı ancak kısa bir süre sonra kargo takip ekranında “teslim edilemedi” olarak göründü. Oysa tüm gün evdeydim, zil hiç çalmadı ve kargocu adrese...
UPS Türkiye ile Bershka’dan sipariş verdiğim kazak, 1ZE549D26800146819 takip numarasıyla taşınıyor ve tahmini teslim tarihi 30 Aralık olarak görünmesine rağmen bir haftadır elime ulaşmadı. Adreste yok denilerek ve “eksik bilgi” bahanesiyle hiçbir şekilde aranmadan, mesaj atılmadan teslimat yapılmadı...
23.11.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden bir adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 40333715268. Sipariş durumunda günlerdir “depodan çıktı” olarak görünüyor ancak ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Yaşadığım sorun üzerine önce kargo firmasıyla görüştüm, ürünü kendilerine hiç ul...
09/11/2024 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden 3777 TL'lik üç ürün siparişi verdim. Teslimat tarihi 13/12/2024 yazdığı halde, sipariş vereli yaklaşık 11 gün oldu ve hala kargom elime ulaşmadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. İki kez müşteri temsilcisine bağlandım, sürekli aynı şeyler s...
