Bershka Ceket ürün değişimi

08.03.2026 tarihinde Capacity AVM’de bulunan Bershka mağazasından 06618677800027 kodlu bir ceket satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 2.495 TL ödeyerek aldım. Ceketi aldıktan sonra henüz 20 gün bile olmadan ürünün yüzeyinde soyulmalar başladı ve ürün kullanılmayacak hale gelmeye doğru gidiyor. Mağaza...

Bershka’dan yaklaşık 2 yıl önce aldığım deri ceketi sadece mevsim geçişlerinde, sayılı defa giymeme rağmen üründe soyulmalar başladı. Ceketi ne yıkadım ne de sildim, herhangi bir işlem uygulamadan normal şekilde dolapta sakladım. Buna rağmen son zamanlarda ciddi şekilde soyulduğunu fark ettim. Ürün...

Trendyol’u en güvenilir alışveriş adresi sanıyordum; ancak büyük bir mağduriyet yaşadım. Trendyol üzerinden Bershka satıcısından bir ceket satın aldım. Ürünü iade etmek isterken kargoda paketler karıştı. Kargo görevlisi de bu sırada kontrol yapmadığı için durum hemen fark edilmedi. Ürün tekrar elime...

Eskişehir Espark Bershka mağazasından 9 Temmuz’da beyaz, kolları yeşil olan spor bir ceket satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve dün, talimatlara uygun şekilde 30 derecede ilk yıkamayı yaptım. İlk yıkamadan sonra ceketin rengi tamamen deforme oldu, beyaz kumaşta sarı lekeler oluştu ve kolla...

28/11/2024 tarihinde alışveriş yaptım. Ürün elime 09/12/2024 tarihinde geldi. Ürün defolu ve lekeliydi, o tarihten bu yana 4-5 kere iletişime geçtim, ürünümün değişim yapılmasını istedim. Sürekli bir yanlışlık yapıp bugüne kadar oyaladılar beni. 31/01/2025 tarihinde yani bugün tekrardan aradım, ürün...

İzmir Mavişehir Hilltown şubeniz. Arkadaşlarım tarafından şahsıma hediye edilen ceketin değişimi için mağazanıza gittim. Ceketi hiç giymemiş olmama rağmen, etiketi dahi yerinde duran ürünü kasadaki orta boylu, saçı seyrek arkadaşınız 'ürünün üstüne parfüm sinmiş' diyerek iadesini almak istemedi ve b...

22 Kasım 2023 tarihinde aldığım Bershka ceket 2. Giyimimden itibaren tüylendi her yeri tiftik tiftik oldu. Böyle bir şeyin olması şaka gibi. Bir kere giymek için almadım ben bu ürünü. Giyilebilecek bir yanı kalmadı. Ürünün değişimiyle alakalı yardım talep ediyorum.

Bershka'dan 1800e yakın para döktüğüm deri ceket tek tük giyilmesine rağmen sırtı soyulmaya başladı. Ceketi değil günlük haftada bir giyiyorum neredeyse, darbe vb. Tarzı bir şey de yaşanmadı fakat sırtındaki deriler soyulmaya başladı. Artık ürünü giymeye korkmaya başladım. Her tarafı soyulacak diye....

Bershka online'dan bomber ceket aldım bugün kargo geldi lakin ürün hatalı geldi. Bir tarafı ufak hatalı yırtık şeklinde ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar e-mail attık oradan yazın diyorlar ve ilk alışveriş deneyimimdi ama hiç memnun olmadım aynı ürünü istedim ama hiç yardımcı olmadılar

Bershka'dan 11 martta aldığım ceket 3 veya 4 kere kullanmama rağmen sanki uzun zaman kullanılmış gibi tülerme yaptı. Pamuk pamuk oldu. Bazı bölgeleri eskime yaptı. Yani bir ürünün bu şekilde hemen deforme olması yanlış geldi. Ürün incelemesi veya ürün değişimi yapmak için müşteri hizmetlerini arıyor...