Bernardo tencere seti

Bernardo’dan aldığım Cookfest Premium 8+ 4,5 litre 2’li düdüklü tencere setini yaklaşık 3–4 yıl önce evlendiğimde Osmaniye Bernardo şubesinden satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri düdüklü tencerenin kapağının kenarlarından buhar çıkıyor ve hava kaçırma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ür...

Düzce Krem Park AVM’deki Bernardo mağazasından kısa süre önce aldığım Bernardo Como granit döküm 7 parça tencere setini bugün ilk kez kullandım. Ancak tencerenin kapağının üstündeki tutma yerinin boyası, daha ilk kullanımda soyuldu. Ürünü sadece bir kez kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon oluş...

Yaklaşık 1,5 sene önce Bernardo online üzerinden bir tencere seti satın aldım. Kısa süre içinde tencerelerin kapak contalarında küflenme oluştu ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti de beni haklı bularak ürün bedelinin iadesine karar verdi. Hakem Heyeti kararına rağmen f...

Bernardo Cookmate ikili düdüklü tencere setimin (3.5 litre ve 6 litre) kapağında son iki pişirmede hava kaçırma sorunu yaşamaya başladım. Daha önce lastiğini değiştirdim ancak sorun devam ediyor. Ürünü yaklaşık 8 yıl önce almıştım ve bugüne kadar memnundum. Garanti süresi doldu ve elimde faturası yo...

Bernardo mağazasından aldığım Taşev markalı granit tencere setim, ilk kullanımda iç kısmında tabanı kabardı ve soyuluyor. Antares AVM'deki mağazanız kapandığı için ürünü götüremedim. Ayrıca, mail adresinizden yazıyorum ama dönüş yapan da yok. Sizlerle nasıl iletişim kuracağız? Ürün satıp kayboluyors...

Bernardo'dan çeyiz seti almıştım. Setin çelik tencere kapakları Cam kapaklıydı. Bu setin tencere kapakları patladı hem de birisi yemeğin üstündeyken patladı birisi de kenara koyduğumda pat diye patladı. Yemeğin içine cam parçaları düştü. Yemek mahvoldu.

Bernardo marka çeyiz seti aldım geçen ekim ayında. Haziran 2024'te evlendim ve kullanmaya başladığım ilk anla birlikte çelik tencereleri kapkara bir hal aldı. Görsel paylaşacağım. Bir kez yemek pişirmekle bir çelik tencere nasıl bu hale gelebilir? Satın aldığım Bornova Forum mağazaya geri götürdüm ...

Bernardo'nun online sitesinden 15 Haziran 2024 tarihinde vermiş olduğum TS1506357856 sipariş numarasıyla verdiğim sipariş ürünlerinden 1 tanesi ( tencere seti ) eksik gelmiştir. Sipariş detaylarında çoklu sevk yapılmaktadır bilgisi yer almaktadır. Siparişin üzerinden neredeyse 3 ay geçmesine rağmen ...

Bernardo nun internet sitesinde 17 Temmuz 2024 tarihinde aldığım tencere ve tava seti haftalar geçmesine rağmen bana ulaştırılmadı. Defalarca aramama rağmen dakikalarca bekletildim ama telefona bakılmadı. Her gün onlarca email attım günler sonra bir cevap geldi ; kargoyla sorun yaşadıklarını en kısa...

Bernardo isimli firmadan AGE mutfak eşyalarına ait tencere seti aldım. Tam bir ay geçti, ürünüm hala bana ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açmıyorlar. Mail de attım, cevap yok. Gönderemeyecekseniz ürünü iptal edin. Paramı iade edin. Bir ayda ürünü yeniden mi üretiyorsunuz, nedir yani? Acil y...

Bernardo'dan 04/06/2024 tarihinde görselde de görüldüğü gibi yemek takımı, çatal bıçak takımı, tencere seti, çaydanlık ve kahvaltı setini peşin ödediğim halde hala ürünlerim gelmedi. Her defasında aramama rağmen yurt dışından gelmelerini beklediklerini beyan edip beni geçiştiriyorlar. Yasal olarak b...

Viaport Asya Bernardo'dan satın almış olduğum ürün başkasına satılmış. 1 ay kadar önce satın almış olduğum tencere setini şehir dışından geldiğim için kargo yapmalarını istedim (satın aldığım gün cumartesi idi). Pazartesi günü kargoya vereceklerini söylediler fakat 1 aydır haber yok. Aradığımda 'ürü...

Bernardo İzmir Gaziemir Optimum şubesinden 17.03.2024 tarihinde Gülmisal Bayram adına ga 12024000002197 fatura numarası ile Mira 12 kişilik yemek takımı, Efes 12 kişilik 84 parça çatal kaşık bıçak takımı, Spezia 7 parça döküm granit tencere seti, Modern 8 parça çelik tencere seti, Serafina 6 kişilik...

Viaport Bernardo mağazasından 07.07.2024 tarihinde aldığım ürünler hasarlı ve kusurlu ürünler geldi. Yemek takımımda 5 büyük yemek tabağı, 1 çukur tabak kırık. Ayrıca desenlerde (kaselerin tümünde ve diğer parçalarda da) yamukluk bitmemişlik ve desenin içinde z harfi gibi kusurlu figürler mevcut. ...

+4

05.05.2024 tarihinde L***** Ö****** AVM'de bulunan Bernardo mağazasından tencere seti için 2.159,40 TL ödeme yaptım. Aradan 2 ay geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Ücret iadesi için 10 gün önce başvurdum yine sonuç alamadım. Beni dolandırdıklarına inanıyorum. Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Başka ki...

Bernardo'dan aldığım inanılmaz kötü hizmeti ve yaşadığım büyük mağduriyeti sizlerle paylaşmak istiyorum. 12.05.2024 tarihinde satın aldığım tencere seti 16.05.2024 tarihinde evime gelmiş. Evde olmadığım için teslim alamadım. Kargo firmasına gittiğimde bana ürünün içerisinden cam kırıkları sesi geldi...

Merhaba geçen sene Bernardo'dan tencere seti aldık. Çeyiz olarak hiç kullanılmadı paketini dahi açmadık dugun sonrası açtığımız da tencere yamukluk vardı tencerenin kapağı kapanmıyor mağazaya gittik geri döneceğiz size dediler dönmediler. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz

Ts01053522192 sipariş koduyla 1 Mayıs 2024'te Dora tencere seti aldım ama ne iade ediliyor ne de ürünler yollanıyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, sürekli aramama rağmen ulaşamadım. Ne yapabilirim, paramı iade de edebilirler ya da ürünlerimi yollasınlar yardımcı olursanız sevinirim.

Bernardo 'dan almış olduğum 4'lü bir set vardı. Ürünler geldiğinde tabakların modeli yanlış ve tencere seti de hasarlı olarak geldi. Kendilerine ilettim ve durumu hemen düzeltip bana ikinci kez kargo yolladılar fakat bu sefer de tencerelerden birinin kapağı eksikti. Kendilerine yine mail attım, dönü...

Yaklaşık 3 ay önce Şubat ayında emaye çaydanlık ve tencere seti aldım. Fakat çaydanlık içinde ve delik kısmında paslanma oluştu. Mağazaya gidip bu durumu dile getirdiğimde faturasız işlem yapamıyoruz dendi. Ben 2-3 ay sonra bu sorunla karşılaşacağımı nereden bileyim de faturayı saklayayım. Numara üz...

Döküm tencere setini hem çeyizime hem de anneme hediye olarak farklı zamanlarda aldım. Çeyizimde olanı henüz açmadım; ancak anneme aldığımı kullanmaya başladık. Bir yıl bile dolmadan içi soyulmaya başladı ve tencerenin kapağındaki metal kısımlar küflendi. Ürünün iki yıl garantisi bulunmaktaydı. Mall...

Bernardo'dan 06/05 tarihinde almış olduğum tencere seti hala kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisine ulaşmak oldukça zor, saatlerce aramam gerekiyor. Aradığımda ise her seferinde en az 10 dakika bekletiliyorum ve bu süreç 9 günü buldu. Almış olduğum Anneler Günü hediyesi hala gönderilmedi. Geri dönü...

Bernardo'dan 22 Nisan tarihinde çelik tencere ve kek kalıbı aldım. 29 Nisan tarihinde sadece tencere seti elime ulaştı ve ben de geldiği gibi paketi açmadan iade ettim. 3 Mayıs'ta iadem ellerine ulaştı ama 11 Mayıs oldu hâlâ param iade edilmedi. Kek kalıbım için de mail attım stok yok mağaza stoğu k...

3lü SAHAN seti sipariş ettim yerine başka tencere gönderildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım kimse cevap vermiyor, mail attım geri dönüş sağlanmadı. Aşırı ilgisiz bir firma bir haftadır uğraşıyorum. Sitesinde ürünler teslim edildi gözükmediği için iade de oluşturamıyorum. Muhatap olacak sorun...