Beltur Büyükada Otel Ücret İadesi Sorunu

Beltur büyükada otel için yanlış rezervasyon yaptım. Sonrasında bu durum için müşteri hizmetlerine bağlandım benden durum için dilekçe yazıp bunun görselini yollamamı talep ettiler bende yolladım. İade işlemlerimin 24 temmuzda başlatıldığı söylendi fakat 1 ay olmasına rağmen hiçbir şekilde bir para iadesi yapılmadı, müşteri hizmetlerini otel numarasını arıyorum bakan arayan yok. Daha otele gitmeden bu kadar sorun yaşatıyorlarsa bu otelde kalmak bayağı kötü bir deneyim olur kesin